Perda de senha - MHDX 1116

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amartinsrj
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Perda de senha - MHDX 1116

Mensagem por amartinsrj »

Boa noite meus amigos!!
Tenho um DVR deste modelo que foi instalado por terceiros na empresa e a senha se perdeu.
Entrei em contato com a pessoa que instalou, pois a mesma cadastrou o e-mail pessoal dela pra recuperação.
No entanto, quando tento recuperar a senha, aparece a mensagem: Falha ao enviar código de recuperação.
Sabem se existe alguma forma de resolver esta questão?

Grato,
Alexandre Martins
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wellyngtonsiqueira
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Re: Perda de senha

Mensagem por wellyngtonsiqueira »

Boa noite amigo, tem uma maneira sim.

Segue o link explicando.

https://www.intelbras.com/pt-br/recuper ... -intelbras
amartinsrj
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Registrado em: 17 Jul 2019, 19:02

Re: Perda de senha

Mensagem por amartinsrj »

Obrigado pela resposta wellyngtonsiqueira.

Vou ver com a empresa que instalou se lembra as respostas das perguntas, caso não resolva, vou entrar em contato com o suporte.
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IntelbrasCFTV
Administrador
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Re: Perda de senha

Mensagem por IntelbrasCFTV »

amartinsrj escreveu:Obrigado pela resposta wellyngtonsiqueira.

Vou ver com a empresa que instalou se lembra as respostas das perguntas, caso não resolva, vou entrar em contato com o suporte.
;)
Nos colocamos a disposição.

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