MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

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adelmofonseca
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MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por adelmofonseca »

MHDX1116 Após atualização automática para versão 06/03/2019 sistema 4.000.00|B000.0

passou a apitar e reiniciar quando o cloud é ativado!

como proceder?

ja restaurei padrão de fabrica e persiste
filman
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por filman »

Estou obtendo o mesmo problema e não consigo voltar a versão da firmware. Sabem se é possível?
gusty
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por gusty »

Também estou com o mesmo problema e necessito suporte para resolver.

Como posso proceder?

Ficarei aguardando.

Obrigado
adelmofonseca
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por adelmofonseca »

ajuda ae intelbras!

ainda com atualização automática pra quebrar mais nossas pernas!


SOLUÇÃO?
adelmofonseca
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por adelmofonseca »

Resolvi da seguinte forma:
:ugeek:

Retire o cabo de rede do seu gravador, em seguida acesse TCP/IP e escolha o IPV6, em seguida deixe-o em estático.
(mesmo sem usar IPV6)
Verifique também se há algum outro equipamento na rede com o mesmo endereço IP do gravador.


tcharammmm :D
mcruz
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por mcruz »

adelmofonseca escreveu:Resolvi da seguinte forma:
:ugeek:

Retire o cabo de rede do seu gravador, em seguida acesse TCP/IP e escolha o IPV6, em seguida deixe-o em estático.
(mesmo sem usar IPV6)
Verifique também se há algum outro equipamento na rede com o mesmo endereço IP do gravador.


tcharammmm :D
Por enquanto, Ok.
Vamos observar.
Se for isso mesmo, meus parabéns!!
mcruz
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Registrado em: 10 Out 2017, 22:17

Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por mcruz »

mcruz escreveu:
adelmofonseca escreveu:Resolvi da seguinte forma:
:ugeek:

Retire o cabo de rede do seu gravador, em seguida acesse TCP/IP e escolha o IPV6, em seguida deixe-o em estático.
(mesmo sem usar IPV6)
Verifique também se há algum outro equipamento na rede com o mesmo endereço IP do gravador.


tcharammmm :D
Por enquanto, Ok.
Vamos observar.
Se for isso mesmo, meus parabéns!!
Infelizmente não resolveu...a Intelbras poderia fornecer o arquivo para downgrade.
adelmofonseca
Membro
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Registrado em: 15 Out 2018, 02:11

Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por adelmofonseca »

mcruz escreveu:
mcruz escreveu:
adelmofonseca escreveu:Resolvi da seguinte forma:
:ugeek:

Retire o cabo de rede do seu gravador, em seguida acesse TCP/IP e escolha o IPV6, em seguida deixe-o em estático.
(mesmo sem usar IPV6)
Verifique também se há algum outro equipamento na rede com o mesmo endereço IP do gravador.


tcharammmm :D
Por enquanto, Ok.
Vamos observar.
Se for isso mesmo, meus parabéns!!
Infelizmente não resolveu...a Intelbras poderia fornecer o arquivo para downgrade.
Estranho,
O seu é mesmo modelo? MHDX116
meu não reiniciou nem 1 vez sequer apos isso!
o intelbras cloud que se encontra bem instável
mcruz
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por mcruz »

O meu é o modelo MHDX3016... O problema é aleatório, reinicia uma vez atrás da outra, depois pára e funciona normal...Só começou depois que atualizei para a ultima versão... e só quando conectado à rede.
devastaxx
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por devastaxx »

Estou com 2 problemas em um VD 3104 atualizei o firmware a 1 ano atras para usar o cloud estava funcionando normal agora no cloud só aparece status:FALHA e outro problema é em um 3116 MHDX CONFIGURO A MULT BOX certinho porem no isic6 não aparece os botoes de acionamento de alarme me da uma mensagem (sem saída de alarme)
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IntelbrasCFTV
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Re: MHDX1116 ,apitando e reiniciando ao ativar cloud apos atualização

Mensagem por IntelbrasCFTV »

devastaxx escreveu:Estou com 2 problemas em um VD 3104 atualizei o firmware a 1 ano atras para usar o cloud estava funcionando normal agora no cloud só aparece status:FALHA e outro problema é em um 3116 MHDX CONFIGURO A MULT BOX certinho porem no isic6 não aparece os botoes de acionamento de alarme me da uma mensagem (sem saída de alarme)
Olá,

Referente ao status falha, significa um problema de rede, verifique as instalações ou cabos e portas de rede.
se caso mesmo depois de troca e testar a parte de rede continuar com falha, entre em contato com nosso suporte com o numero do intelbras cloud que aparece na tela.

Atenciosamente
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
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