Firmware nova mostra imagem verde via web

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eloirjr
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Firmware nova mostra imagem verde via web

Mensagem por eloirjr »

Fiz atualização de firmware do MHDX 316 para versão 18/10/2021 e todas as cameras quando acessadas via HTTP mostram video verde assim como a gravação sempre esta verde. Pelo APP esta tudo normal.
Tem como fazer rollback do firmware ou alguma configuração para alterar?
Estou usando codec H.265 e H.264H.
Agradeço antecipadamente
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IntelbrasCFTV
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Re: Firmware nova mostra imagem verde via web

Mensagem por IntelbrasCFTV »

eloirjr escreveu: ↑10 Nov 2021, 18:42 Fiz atualização de firmware do MHDX 316 para versão 18/10/2021 e todas as cameras quando acessadas via HTTP mostram video verde assim como a gravação sempre esta verde. Pelo APP esta tudo normal.
Tem como fazer rollback do firmware ou alguma configuração para alterar?
Estou usando codec H.265 e H.264H.
Agradeço antecipadamente
Olá

Precisamos entender a causa desse comportamento. Peço que entre em contato com o suporte técnico para que possamos investigar.
Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
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