NVR 1208 Não reconhece VIP-3220 B

[orlandofilhocg]

Olá!
Eu possuo um NVR Modelo NVD-1208 que está com a última versão de firmware 21/06/2019.
Eu possuo outras câmeras e está funcionando normalmente com o Protocolo Intelbras, porém, adquiri esta semana uma câmera VIP 3220B e tentei adicioná-la neste meu NVR mas não consigo.
O NVR detecta a câmera, porém ao colocar login e senha ele só aparece a mensagem "Não conectado" no canal do NVR. Lendo aqui no fórum da Intelbras, vi a indicação de usar o protocolo ONVIF da câmera, consegui fazer o acesso através desse protocolo, porém a imagem ficou com um delay de imagem com mais de 10 segundos e ao reiniciar o NVR voltou a não reconhecer a câmera e até o momento.
Procurei alguma atualização da câmera no site da intelbras mas não consta nenhuma.

Outra pergunta que tenho, no DVR aparece a mesma câmera com protocolo ONIVF e protocolo Intelbras, porém noto que tem MAC Address diferentes, é assim mesmo? Agradeço.

[erickdeoliveiraleal]

Comigo está acontecendo a mesma coisa, tenho a camera 1020 g2 e o nvd 1208. Consigo acessar a camera diretamente e quando coloco a senha errada o dvr consegue identificar a senha errada, quando coloco a senha correta aparece "não conectado"

[erickdeoliveiraleal]

Aqui resolveu colocando em ONVIF e não tive problema de delay.

[orlandofilhocg]

O Delay fica muito na rede interna. Demais....

[msmarcel]

Também estou com problemas com a camera VIP 3220 B. Tenho um sistema residencial com 2 outras cameras dome, porém qdo adicionei a camera VIP 3220 B, o NVR 1208 acaba enxergando ela por um determinado tempo e após a camera "desconecta no NVR deixando todo sistema sem acesso, basta retirar a VIP 3220 B que o sistema volta ao normal. Também reiniciando o NVR e a switch poe o sistema retorna por um pouco período de tempo. Já foi testado cabeação e outras cameras e o problema encontra-se localizado na camera 3220 B. Inclusive já desabilitei a função DHCP da camera, mas o problema persisti.

obrigado

[IntelbrasCFTV]

Conforme mencionamos no Manual de Usuário do NVR em nosso site, esta câmera deve ser adicionada nele através do protocolo Onvif.

Capturar.PNG

Sugerimos também que certifiquem-se de que tanto a câmera quanto o NVR estão atualizados com a última versão de firmware disponível em nosso site, tendo em vista que ambos já receberam atualizações. Seguem abaixo os links de download do firmware mais recente dos dois equipamentos:

• Atualização VIP 3220 B/D (26/11/2019): http://backend.intelbras.com/sites/defa ... -11-19.zip
  Atualização NVD 1208 (04/11/2019): http://backend.intelbras.com/sites/defa ... 191104.zip

[Gilmarf]

Tenho o mesmo problema, alguém conseguiu resolver ? Estou querendo fazer o downgrade.

[IntelbrasCFTV]

Tenho o mesmo problema, alguém conseguiu resolver ? Estou querendo fazer o downgrade.

Olá!

Qual é o status que aparece no canal da câmera ao adicioná-la no NVD?