S.I.M. Next não executa no windows 10 no gerenciador de tarefas aparece a mensagem "suspenso"

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flaviofranklyn
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S.I.M. Next não executa no windows 10 no gerenciador de tarefas aparece a mensagem "suspenso"

Mensagem por flaviofranklyn »

Olá equipe Intelbras
o SIM Next não está executando no meu windows 10, no gerenciador de tarefas aparece uma mensagem "suspenso"
e não abre o aplicativo, já desinstalei, instalei a versão mais recente, não resolveu , reiniciei o PC, não resolveu.
Fiz atalho runas não resolveu (acho que fiz o processo correto), desativei o antivírus Avast, não resolveu.
Essa máquina é utilizada junto com um software PDV .
Não peguei as configurações da máquina, mas é uma máquina rápida.
Algum usuário pode me ajudar ou algum colaborador da Intelbras?
Fico no aguardo

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Re: S.I.M. Next não executa no windows 10 no gerenciador de tarefas aparece a mensagem "suspenso"

Mensagem por IntelbrasCFTV »

flaviofranklyn escreveu: 30 Jul 2022, 13:39 Olá equipe Intelbras
o SIM Next não está executando no meu windows 10, no gerenciador de tarefas aparece uma mensagem "suspenso"
e não abre o aplicativo, já desinstalei, instalei a versão mais recente, não resolveu , reiniciei o PC, não resolveu.
Fiz atalho runas não resolveu (acho que fiz o processo correto), desativei o antivírus Avast, não resolveu.
Essa máquina é utilizada junto com um software PDV .
Não peguei as configurações da máquina, mas é uma máquina rápida.
Algum usuário pode me ajudar ou algum colaborador da Intelbras?
Fico no aguardo

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Flávio Franklyn
Olá

Sua máquina está em algum domínio?
Nos colocamos a disposição.

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Re: S.I.M. Next não executa no windows 10 no gerenciador de tarefas aparece a mensagem "suspenso"

Mensagem por flaviofranklyn »

Não tem, somente usuário administrador sem senha.
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Re: S.I.M. Next não executa no windows 10 no gerenciador de tarefas aparece a mensagem "suspenso"

Mensagem por IntelbrasCFTV »

flaviofranklyn escreveu: 03 Ago 2022, 16:04 Não tem, somente usuário administrador sem senha.
Verifiquei no fórum da Microsoft algo que pudesse lhe auxiliar nesse momento. Em muitos casos são sugeridos o procedimento que está no link abaixo, que ocorre desde softwares de fábrica à de terceiros:
https://answers.microsoft.com/pt-br/win ... a6b8eaa3c3

Fora essa questão, peço que entre em contato com a nossa central de atendimento via telefone para que possamos acessar a máquina e verificar o que está acontecendo.
Nos colocamos a disposição.

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