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Sim Next não carrega imagens na visualização

Enviado: 04 Out 2019, 11:02
por inviara
Instalei a versão 1.17.7.16847 (x64 Beta), em um windows 7 PRO SP1. O computador é um I7 2600 3.4GHZ com 8 de RAM.
O DVR é um HDCVI1008 ver. 3.200.IB24.0

Adiciono o DVR tudo normal, mas ao clicar em visualizar, fica apenas "procurando imagem", se eu clicar em um quadro para ampliar, ai a imagem aparece.

Ja executei em modo de compatibilidade e como administrador sem sucesso.

Desde já agradeço quem puder ajudar.

Re: Sim Next não carrega imagens na visualização

Enviado: 04 Out 2019, 14:48
por IntelbrasCFTV
inviara escreveu:Instalei a versão 1.17.7.16847 (x64 Beta), em um windows 7 PRO SP1. O computador é um I7 2600 3.4GHZ com 8 de RAM.
O DVR é um HDCVI1008 ver. 3.200.IB24.0

Adiciono o DVR tudo normal, mas ao clicar em visualizar, fica apenas "procurando imagem", se eu clicar em um quadro para ampliar, ai a imagem aparece.

Ja executei em modo de compatibilidade e como administrador sem sucesso.

Desde já agradeço quem puder ajudar.
Olá,

Nesse seu caso peço que você verifique como está configurado no gravador a questão do stream extra das imagens,

pois quando o software abre as imagens no mosaico de ele vai abrir como stream extra, e se não estiver habilitado no gravador de imagem vai ficar com a imagem preto.

Essa opção fica dentro do encoder do DVR, na opção áudio/vídeo.

Outra opção no sim next clique com o botão direto na câmera e selecione stream principal. e verifique se ela abre as imagens.

Atenciosamente.

Re: Sim Next não carrega imagens na visualização

Enviado: 30 Abr 2020, 19:58
por isolado
Prezados, também instalei o SIM NEXT e ele não está carregando as imagens para visualização. No meu caso, trata-se de um notebook SONY VAIO CORE I3 2.30 GHz com 4 GB de memória.
Poderiam me ajudar??