VEX 3060 - HDMI RX Não funciona.

[dbernardo]

OLá pessoal, adquirimos recentemente um receptor vex 3060 para extensão de vídeos e dados.

o cenário é

::::: Transmissor TX - alimentado pela fonte padrão
> USB IN conectada ao notebook ( Comunicação com a câmera Polycon Studio OK!)
> USB OUT2 Livre
> HDMI IN conectada ao notebook ( LED AZUL OK!
> HDMI OUT1 ,conectada a um montitor ( extensão de vídeo OK! ) - LED VERDE OK!
> CABO CAT6, padrão 568B - 15 metros. - TESTADO OK!

::::: Receptor RX
> USB OUT1 conectada a câmera Polycon Studio (Comunicaçao com a câmera Polycon Studio OK!)
> USB OUT2 Livre
> HDMI OUT2 conectada ao Monitor Dell19 e\ou TV Sony (LED verde PISCANDO!)
> CABO CAT6, padrão 568B - 15 metros. - TESTADO OK!

EM resumo a câmera de vídeo conferencia funciona normalmente ( DADOS ), porém no receptor RX não sobe o sinal do HDMI de jeiTo nenhum.
Já levamos para a assistência e retornou hoje, com o mesmo problema ( sem sinal de vídeo no RX).

Jà trocamos o cabo de rede.
Já trocamos os cabos HDMIs - Padrao cabo Dell 1.8
Já usamos cabo hdmi 4kULTRA 2.0
Já alteramos resolução, trocamos equipamentos etcs...

e nada desse receptor RX subir o sinal de vídeo.

Algúem já passou, por algo semelheante, poderiam nos dar um luz do que poderia ser?