VIP 1120B não atualiza IP Intelbras DNS

[mateussdc]

Boa noite a todos,

Procurei em várias abas do fórum, porém todas são referentes os DVRs.
Eu estou usando uma câmera Intelbras VIP 1120 B G2

Criei um Intelbras DNS nela e fiz teste com êxito! funcionou perfeitamente.
Porém, para testar, reiniciei o roteador para ele pegar um novo IP e ver se a câmera atualizava, e adivinha?

O IP do meu DDNS não atualizou.
Quando fiz o teste a primeira vez e deu certo, o IP era: 177.103.114.219, agora após reiniciar foi para 177.68.247.231, agora quando eu pingo o DDNS: 70yg3502800e2.ddns-intelbras.com.br, ele ainda da no IP antigo.

Quanto tempo leva para o IP atualizar na plataforma? Tenho de abrir alguma porta para a câmera se comunicar com o servidor de vocês?

Outro problema é que não chega o e-mail para eu ativar definitivamente, estou tentando que o e-mail chegue no seg@segrp.com.br porém não chega nem no [removido] eletrônico.

Sou um novo parceiro de vocês na questão de instalação e revenda e estava fazendo testes para meus clientes.

att,
Mateus Costa