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Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 07 Jun 2019, 01:19
por wellyngtonsiqueira
Boa noite, no site da Intelbras possui uma atualização de firmware para o NVD https://backend.intelbras.com/sites/def ... -03-29.zip.

Gostaria de saber como atualizar, por que no site tem um passo a passo mais é aquela maneira antiga de atualizar com o pendrive, arquivo update.bin, continua mesma forma ainda com o pendrive? ou já é possível atualizar pelo o navegador visto que o arquivo tem o nome diferente.

Minha versão atual:

3.215.00IB000.0 2018-08-01

Outra informação também é que o atualizador automático não reconheceu que tinha uma atualização nova.

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 07 Jun 2019, 13:56
por IntelbrasCFTV
wellyngtonsiqueira escreveu:Boa noite, no site da Intelbras possui uma atualização de firmware para o NVD https://backend.intelbras.com/sites/def ... -03-29.zip.

Gostaria de saber como atualizar, por que no site tem um passo a passo mais é aquela maneira antiga de atualizar com o pendrive, arquivo update.bin, continua mesma forma ainda com o pendrive? ou já é possível atualizar pelo o navegador visto que o arquivo tem o nome diferente.

Minha versão atual:

3.215.00IB000.0 2018-08-01

Outra informação também é que o atualizador automático não reconheceu que tinha uma atualização nova.
Olá,
A atualização é feita da mesma forma que os antigos com o pen driver.
após efetuar a atualização do produto de um padrão de fábrica e reinicie o mesmo.
link do guia : http://backend.intelbras.com/sites/defa ... -_nvrs.pdf
atenciosamente.

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 19 Ago 2019, 10:48
por rodrigocmagalhaes
Bom dia, estou enfrentando problemas para atualizar a firmware no 7132 também, mesmo com o procedimento via pendrive o nvd não atualiza e retorna com mensagem de falha na atualização e reinicia, ja tentei em todas as portas usb e não adianta.

ele gera um log no pendrive mas não informa a causa.

seria o caso restaurar o nvd a padrão de fabrica antes da atualização? foi o unico teste que ainda não fiz.

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 20 Ago 2019, 11:30
por rodrigocmagalhaes
Boa tarde, também estou com problemas para fazer a atualização, mas mesmo fazendo o procedimento via pendrive apresenta erro, cheguei a formatar o pendrive no nvd e copiei de novo o arquivo de atualização mas volta com o mesmo erro em qualquer porta usb do nvd.

preciso restaurar o aparelho a padrões de fabrica antes de iniciar a atualização?

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 22 Ago 2019, 08:12
por IntelbrasCFTV
rodrigocmagalhaes escreveu:Bom dia, estou enfrentando problemas para atualizar a firmware no 7132 também, mesmo com o procedimento via pendrive o nvd não atualiza e retorna com mensagem de falha na atualização e reinicia, ja tentei em todas as portas usb e não adianta.

ele gera um log no pendrive mas não informa a causa.

seria o caso restaurar o nvd a padrão de fabrica antes da atualização? foi o unico teste que ainda não fiz.

Não é necessário restaurar o padrão.

Peço que verifique se está no pen drive somente os arquivos da atualização, sem estarem dentro de pastas e o pen drive em FAT32.


caso persista, entre em contato com o nosso suporte via telefone próximo do gravador.

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 20 Set 2019, 14:30
por maufrbr
O arquivo para abrir é realmente update.bin? No arquivo zip só tem update.img

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 19 Out 2019, 21:20
por maufrbr
Alguém conseguiu? No arquivo zip descompactado não tem o arquivo update.bin
Estou colocando uma foto da pasta com os arquivos.

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 21 Out 2019, 12:15
por IntelbrasCFTV
maufrbr escreveu:Alguém conseguiu? No arquivo zip descompactado não tem o arquivo update.bin
Estou colocando uma foto da pasta com os arquivos.

Olá,

O NVD está com uma atualização mais recente, no qual será apenas um arquivo que é o .bin.

Baixe esta versão para atualizar o seu gravador.

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 26 Mar 2020, 17:33
por YaronM
Prezados, após a atualização o meu equipamento não inicia fica apenas na tela de inicio.

Re: Como realizar a atualização do NVD 7132

Enviado: 27 Mar 2020, 07:59
por IntelbrasCFTV
YaronM escreveu:Prezados, após a atualização o meu equipamento não inicia fica apenas na tela de inicio.


Olá,

Coloque na raiz do pen drive somente os arquivo da atualização(fora de qualquer pasta) e em seguida, ligue o gravador com o pen drive conectado e aguarde 5 minutos.

Caso o sintoma persista, entre em contato com o nosso whatsapp 4821060006.