Visão Noturna Não Ativa

[kawan]

Eu tenho uma Mibo iC3 e ela estava funcionando normalmente porém tive que trocar a senha de minha rede wifi e tive que resetar a câmera, agora ela não está mais acendendo os leds de visão noturna, e a imagem fica totalmente escura durante a madrugada, o monitoramento continua porém ela só grava quando tem algum feixe de luz momentâneo ja que a câmera fica monitorando uma loja e tem carros que passam com o farol aceso próximo a ela, ja resetei 2 vezes e não volta a funcionar o que faço,preciso de ajuda com urgência

[IntelbrasCFTV]

Eu tenho uma Mibo iC3 e ela estava funcionando normalmente porém tive que trocar a senha de minha rede wifi e tive que resetar a câmera, agora ela não está mais acendendo os leds de visão noturna, e a imagem fica totalmente escura durante a madrugada, o monitoramento continua porém ela só grava quando tem algum feixe de luz momentâneo ja que a câmera fica monitorando uma loja e tem carros que passam com o farol aceso próximo a ela, ja resetei 2 vezes e não volta a funcionar o que faço,preciso de ajuda com urgência

Olá

Conecte a câmera em uma tomada individual e verifique se o IR irá acender ao obstruir a visão da câmera.
Caso persista o problema, utilize uma segunda fonte de 5V com no mínimo 6mA.

[dandanpena]

Eu tenho uma Mibo iC3 e ela estava funcionando normalmente porém tive que trocar a senha de minha rede wifi e tive que resetar a câmera, agora ela não está mais acendendo os leds de visão noturna, e a imagem fica totalmente escura durante a madrugada, o monitoramento continua porém ela só grava quando tem algum feixe de luz momentâneo ja que a câmera fica monitorando uma loja e tem carros que passam com o farol aceso próximo a ela, ja resetei 2 vezes e não volta a funcionar o que faço,preciso de ajuda com urgência

Olá

Conecte a câmera em uma tomada individual e verifique se o IR irá acender ao obstruir a visão da câmera.
Caso persista o problema, utilize uma segunda fonte de 5V com no mínimo 6mA.

O que seria conectar em uma tomada individual?
Tenho 4 câmeras que comprei em Janeiro de 2019 e todas simplesmente pararam de funcionar o modo noturno.

=> Uso apenas a fonte original que veio com elas (Output 5.0V/1.0A) (porque orientar usar uma com corrente menor que a especificada na fonte original?)
=> As fontes ficam sozinhas na tomada, ou seja, não conecto com nenhum tipo de T ou régua.

IMPORTANTE:
ao escurecer o ambiente, o "barulho" do IR ativando acontece, mas nenhuma das luzes vermelhas dela ficam ligadas.

Pelo que parece, queimou o LED IR. É possível trocar? porque não é possível que ela só dure 2 anos.

[IntelbrasCFTV]

Eu tenho uma Mibo iC3 e ela estava funcionando normalmente porém tive que trocar a senha de minha rede wifi e tive que resetar a câmera, agora ela não está mais acendendo os leds de visão noturna, e a imagem fica totalmente escura durante a madrugada, o monitoramento continua porém ela só grava quando tem algum feixe de luz momentâneo ja que a câmera fica monitorando uma loja e tem carros que passam com o farol aceso próximo a ela, ja resetei 2 vezes e não volta a funcionar o que faço,preciso de ajuda com urgência

Olá

Conecte a câmera em uma tomada individual e verifique se o IR irá acender ao obstruir a visão da câmera.
Caso persista o problema, utilize uma segunda fonte de 5V com no mínimo 6mA.

O que seria conectar em uma tomada individual?
Tenho 4 câmeras que comprei em Janeiro de 2019 e todas simplesmente pararam de funcionar o modo noturno.

=> Uso apenas a fonte original que veio com elas (Output 5.0V/1.0A) (porque orientar usar uma com corrente menor que a especificada na fonte original?)
=> As fontes ficam sozinhas na tomada, ou seja, não conecto com nenhum tipo de T ou régua.

IMPORTANTE:
ao escurecer o ambiente, o "barulho" do IR ativando acontece, mas nenhuma das luzes vermelhas dela ficam ligadas.

Pelo que parece, queimou o LED IR. É possível trocar? porque não é possível que ela só dure 2 anos.

Olá

Pedimos desculpas pelo engano, na verdade a sugestão de testar com outra fonte seria de no mínimo 5V 600mA, além disso confirme se a opção de visão noturna esta ativada no aplicativo Mibo.
Se persistir, recomendamos que encaminhe a câmera para uma de nossas assistências técnica para analise: https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/