Não importou novas biometria

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Não importou novas biometria

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Bom dia,

Instalei e cadastrei manualmente os usuários no sistema.

Usando SoapAdmin 3.5 importei todos dados e tudo ok.

Porém outro admin cadastrou biometrias para outros usuários e o Soapadmin diz que está importado (Listas todas infos de usuários) mas não consta nos usuários

Tela do dispositivo informando que possue 6 biometrias

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Porem se vou em usuários consta que só estão as 4 que cadastrei inicialmente, ou seja se eu sincronizasse pro aparelho iria perder as biometrias que foram cadastradas mas nao constam

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O que estou fazendo errado?
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Re: Não importou novas biometria

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Nem o suporte da intelbras deve saber como resolver mas enfim.

Pelo SoapAdmin nao importa mesmo, a solução foi exportar manualmente em um pendrive e importar no soapadmin, dessa forma vieram as biometrias.
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IntelbrasAcesso
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Re: Não importou novas biometria

Mensagem por IntelbrasAcesso »

pacote escreveu: 15 Out 2021, 11:55 Bom dia,

Instalei e cadastrei manualmente os usuários no sistema.

Usando SoapAdmin 3.5 importei todos dados e tudo ok.

Porém outro admin cadastrou biometrias para outros usuários e o Soapadmin diz que está importado (Listas todas infos de usuários) mas não consta nos usuários

Tela do dispositivo informando que possue 6 biometrias

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Porem se vou em usuários consta que só estão as 4 que cadastrei inicialmente, ou seja se eu sincronizasse pro aparelho iria perder as biometrias que foram cadastradas mas nao constam

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O que estou fazendo errado?
Olá!

Verifique o perfil de acesso se está com todos os usuários. Realize um backup no software e exclua todos os usuários em seguida. Importe os usuários do equipamento para verificar quais usuários que estão com biometria a mais.
Nos colocamos a disposição.

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