WiseFi não carrega QUALQUER opção de Captive Portal

[MarceloDF]

Comprei um AP 360 para fornecer internet numa igreja.
Queremos que o acesso seja por Captive Portal, através de Cadastro Individual, por isso ele foi comprado. Porém, NENHUMA opção do Captive Portal funciona. Seja senha simples, CPF, Voucher e, principalmente o Cadastro Individual, que nos interessa.
Sem Captive Portal, WiFi Aberta ou com senha WPA, funciona sem problemas.
Todas as configurações estão de acordo com os vídeos e o manual.
A máquina gerenciadora é I7 com Windows 10 atualizado.
AP 360 com firmware 2.2.13 e WiseFi versão 2.2.5.
Como fazer o Captive Portal funcionar???

[IntelbrasRedes]

Comprei um AP 360 para fornecer internet numa igreja.
Queremos que o acesso seja por Captive Portal, através de Cadastro Individual, por isso ele foi comprado. Porém, NENHUMA opção do Captive Portal funciona. Seja senha simples, CPF, Voucher e, principalmente o Cadastro Individual, que nos interessa.
Sem Captive Portal, WiFi Aberta ou com senha WPA, funciona sem problemas.
Todas as configurações estão de acordo com os vídeos e o manual.
A máquina gerenciadora é I7 com Windows 10 atualizado.
AP 360 com firmware 2.2.13 e WiseFi versão 2.2.5.
Como fazer o Captive Portal funcionar???

Olá MarceloDF,

Precisamos analisar o seu caso com mais detalhes, por gentileza nos informe um número de telefone para entrarmos em contato

[IPUBXaxim]

Estou com o mesmo problema. O Captive não carrega no celular: Iphone 7.

[gilbertofreitas]

bom dia

estou com um problema similar, tenho uma rede com mais de 200 aps 310 e do nada o captive portal que estava funcionando perfeitamente parou.

[IntelbrasRedes]

Estou com o mesmo problema. O Captive não carrega no celular: Iphone 7.

Olá IPUBXaxim,

O problema só ocorre no iPhone 7?
Qual a versão do AP e do WiseFi?

[IntelbrasRedes]

bom dia

estou com um problema similar, tenho uma rede com mais de 200 aps 310 e do nada o captive portal que estava funcionando perfeitamente parou.

Olá gilbertofreitas,

O computador servidor do WiseFi está ligado e com o serviço do WiseFi rodando?

[maykomeier]

Boa tarde, estou com o mesmo problema, temos 2 AP 300 e estou tentando utilizar com o Captive Portal - Cadastro Individual, e não funciona.

Conseguem me ajudar? (49) 3521-1298

[IntelbrasRedes]

"Boa tarde, estou com o mesmo problema, temos 2 AP 300 e estou tentando utilizar com o Captive Portal - Cadastro Individual, e não funciona.

Conseguem me ajudar? (49) 3521-1298"

Caso resolvido no tópico viewtopic.php?f=1913&t=67473&p=237439#p237439

[edimarsalome]

Mesmo Problema.

AP360
WiseFi 2.8.59

Como solucionar?

[yamadacassio]

Mesmo problema! Lamentável, um equipamento tão caro.
Aguardo uma providencia!

[RedeHomeOffice]

Mesmo problema! Lamentável, um equipamento tão caro.
Aguardo uma providencia!

Para melhor analisarmos seu cenário, entre em contato com nosso suporte técnico.

Estamos no aguardo de seu contato!


Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006 -> Também é WhatsApp
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br