VIP 3330 G2 - Falha ao logar no plug-in

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MHenriques
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VIP 3330 G2 - Falha ao logar no plug-in

Mensagem por MHenriques »

Em nosso parque de câmeras temos vários modelos de câmeras IP Intelbras, que requerem diferentes "plugins" para funcionar. Em algum momento destas atualizações, as câmeras modelo VIP 3330 G2 passaram a ficar inacessíveis, com o seguinte erro: "Falha ao logar no plug-in". Reinstalando manualmente o plugin deste modelo não resolve o problema.

Para acessar estas câmeras somos forçados a usar outro PC Windows onde não temos nenhum outro plugin Intelbras instalado, mas esta solução não é satisfatória.

O que é necessário fazer para resolver este problema de acesso e continuar mantendo TODAS as câmeras Intelbras do parque ?

Mauricio
Anexos
Mensagem de erro ao acessar as câmeras.
Mensagem de erro ao acessar as câmeras.
Falha ao logar no Plug-In.jpg (13.5 KiB) Exibido 212 vezes
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IntelbrasCFTV
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Re: VIP 3330 G2 - Falha ao logar no plug-in

Mensagem por IntelbrasCFTV »

MHenriques escreveu: 01 Ago 2024, 13:30 Em nosso parque de câmeras temos vários modelos de câmeras IP Intelbras, que requerem diferentes "plugins" para funcionar. Em algum momento destas atualizações, as câmeras modelo VIP 3330 G2 passaram a ficar inacessíveis, com o seguinte erro: "Falha ao logar no plug-in". Reinstalando manualmente o plugin deste modelo não resolve o problema.

Para acessar estas câmeras somos forçados a usar outro PC Windows onde não temos nenhum outro plugin Intelbras instalado, mas esta solução não é satisfatória.

O que é necessário fazer para resolver este problema de acesso e continuar mantendo TODAS as câmeras Intelbras do parque ?

Mauricio
Olá

Isso ocorre por conta de versões de firmwares diferente entre os dispositivos. Para corrigir, entre dentro do c:/arquivos de programas e arquivos de programasx86 e exclua o diretório webrec e Intelbras Câmeras
Nos colocamos a disposição.

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