Firmware não atualiza

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lipeggb
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Firmware não atualiza

Mensagem por lipeggb »

Boa noite pessoal !
Estou com uma VIP-5450-Z e preciso atualizar o firmware da mesma para utilizar o armazenamento de gravação no cartão de memória, porém Via WebBroswer, IP Utility e SIM NEXT o resultado é o mesmo, a parte 1 só vai até 50% e nada acontece, em alguns momentos após iniciar a parte 1 e ela parar em 50% a câmera reinicia mas volta e o processo da erro, dizendo que o equipamento estava offline.
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IntelbrasCFTV
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Re: Firmware não atualiza

Mensagem por IntelbrasCFTV »

lipeggb escreveu: 05 Mar 2023, 21:54 Boa noite pessoal !
Estou com uma VIP-5450-Z e preciso atualizar o firmware da mesma para utilizar o armazenamento de gravação no cartão de memória, porém Via WebBroswer, IP Utility e SIM NEXT o resultado é o mesmo, a parte 1 só vai até 50% e nada acontece, em alguns momentos após iniciar a parte 1 e ela parar em 50% a câmera reinicia mas volta e o processo da erro, dizendo que o equipamento estava offline.
Olá

Faça um ponto a ponto entre a câmera e o computador, atualizando o firmware através do navegador.
Verifique se o firmware é da VIP 5450Z ou VIP 5450 Z G2, pois são modelos diferentes.
Nos colocamos a disposição.

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