DVR Travando ao tentar acessar as gravações.

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Meschiatti
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DVR Travando ao tentar acessar as gravações.

Mensagem por Meschiatti »

Boa Noite.

Tenho um cliente com 10 MHDX 3016, porem apenas um modelo está apresentando um problema referente a reprodução das imagens.

No momento que tento visualizar uma gravação o mesmo trava completamente, cai a rede, o mouse trava e nada acontece, mesmo deixando por várias horas o mesmo não destrava.

Só reinicializando o mesmo para voltar a funcionar, ele está gravando, porem ao clicar em cima de um horário ele já trava definitivamente.
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IntelbrasCFTV
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Re: DVR Travando ao tentar acessar as gravações.

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Meschiatti escreveu:Boa Noite.

Tenho um cliente com 10 MHDX 3016, porem apenas um modelo está apresentando um problema referente a reprodução das imagens.

No momento que tento visualizar uma gravação o mesmo trava completamente, cai a rede, o mouse trava e nada acontece, mesmo deixando por várias horas o mesmo não destrava.

Só reinicializando o mesmo para voltar a funcionar, ele está gravando, porem ao clicar em cima de um horário ele já trava definitivamente.

Olá Meschiatti,

O dvr está conectado diretamente na tomada ou está em uma régua? Conecte-o diretamente na tomada e tente buscar as gravações.

Verifique também se o HD é um HD Homologado.
Nos colocamos a disposição.

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