NVD 3108 P APRESENTA TELA PRETA PARA CÂMERAS IP

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

lulaju
Mensagens: 1
Registrado em: 09 Jun 2021, 16:02

NVD 3108 P APRESENTA TELA PRETA PARA CÂMERAS IP

Mensagem por lulaju »

Boa tarde! Estou com um problema em um NVD 3108 P, no qual tenho 4 câmeras IP, VIP, contudo não aparece a imagem das câmeras pelo NVD (as imagens aparecem normalmente quando acessadas pela interface da câmera/WEB). No mosaico dos canais, chega a aparecer a detecção de movimento, contudo sem nada de imagem (tela preta). Já atualizei o NVD para a última versão disponível no site (22/3/19). Poderiam me auxiliar? Obrigado.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10139
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
Contato:

Re: NVD 3108 P APRESENTA TELA PRETA PARA CÂMERAS IP

Mensagem por IntelbrasCFTV »

lulaju escreveu: 09 Jun 2021, 16:11 Boa tarde! Estou com um problema em um NVD 3108 P, no qual tenho 4 câmeras IP, VIP, contudo não aparece a imagem das câmeras pelo NVD (as imagens aparecem normalmente quando acessadas pela interface da câmera/WEB). No mosaico dos canais, chega a aparecer a detecção de movimento, contudo sem nada de imagem (tela preta). Já atualizei o NVD para a última versão disponível no site (22/3/19). Poderiam me auxiliar? Obrigado.
Olá

Qual é o modelo das câmeras e qual é o protocolo utilizado quando a câmera foi adicionada no gravador?
Abra o encoder da câmera e veja se ela possui o stream extra habilitado.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “NVD 3108 P - Gravador digital de vídeo em rede”