Não Cadastra Usuário

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

BrunoDiniz
Mensagens: 1
Registrado em: 10 Fev 2021, 20:21

Não Cadastra Usuário

Mensagem por BrunoDiniz »

Boa noite.

Tenho 20 controladoras na empresa e utilizo o Soap Admin cadastrar novos usuários (funcionários que entram na empresa), porém existem 3 controladoras que não guardam o usuário.
Faço o teste de conexão e responde com "Sucesso", faço reset de fábrica pelo Soap Admin e ele reseta, reinicio pelo Soap Admin e ele reinicia, mas guardar usuário não na controladora não cadastra.
Poderiam me ajudar nesse problema.

Todas as outras controladoras dão certo. O modelo das controladoras são SS320.
Avatar do usuário
IntelbrasAcesso
Administrador
Mensagens: 420
Registrado em: 10 Jan 2017, 13:08

Re: Não Cadastra Usuário

Mensagem por IntelbrasAcesso »

BrunoDiniz escreveu:
10 Fev 2021, 20:27
Boa noite.

Tenho 20 controladoras na empresa e utilizo o Soap Admin cadastrar novos usuários (funcionários que entram na empresa), porém existem 3 controladoras que não guardam o usuário.
Faço o teste de conexão e responde com "Sucesso", faço reset de fábrica pelo Soap Admin e ele reseta, reinicio pelo Soap Admin e ele reinicia, mas guardar usuário não na controladora não cadastra.
Poderiam me ajudar nesse problema.

Todas as outras controladoras dão certo. O modelo das controladoras são SS320.
Olá, BrunoDiniz.

No software SoapAdmin precisa ter um perfil cadastrado, com os controladores de acesso SS 320 vinculados a este perfil. Posteriormente sincronizar
com os dispositivos para que possam receber estes usuários. Após sincronizar com os dispositivos, o sistema apresenta uma mensagem de sucesso no software. Este é o comportamento normalmente no sistema. Caso ainda precise de ajuda, entre em contato com nosso suporte técnico, obrigado.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico
Intelbras: (48) 2106-0006 | Automatiza: (48) 2106-0071 | Engesul: (48) 2106-0072
www.intelbras.com.br | www.automatiza.com.br | www.engesul.com
Clique aqui e acessse o nosso chat.
Responder

Voltar para “Soap Admin 3.5”