Controladora não comunica com o servidor

[jobs]

Tenho algumas controladoras no software Netcontrol porém nenhuma delas fica ONLINE?

[gabrielsoltelecom]

Amigo, você consegue pingar a netcontrol?

Já viu se o firewall do computador esta desabilitado?

Já me aconteceu de eu desativar e o windows ativar novamente o firewall.

[jobs]

Olá Gabriel!!!

Após verificar o IP do servidor configurado no Tibbo_Dsmanager e no Modulo de Configuração percebi que estava diferente do IP do servidor, executei no CMD (ipconfig) e realmente estava diferente, pois estava configurado como IP dinâmico e não fixo, sendo assim fixei o IP que já estava configurado nos programas citados acima, reiniciei os serviços do Daemon e voltou a ficar ONLINE todas as controladoras.

Grato pela sua orientação que também foi muito significativa.
Jobs...

[IntelbrasAcesso]

Olá Jobs,

Conforme o Gabriel sugeriu as verificações corretas, foi importante para auxiliar na solução do problema. Sempre que fizer alguma alteração na configuração do sistema ou fazer algum procedimento direto no hardware, deve ser reiniciado os serviços "Daemon" para que seja estabelecida comunicação com sucesso.

[pIrOirzy]

Já viu se o firewall do computador esta desabilitado?

[angellomg]

Estou com um problema onde durante o fim de semana TODAS as controladoras entram em estado offline ou desconhecido, já realizei todos as soluções que foram disponibilizadas aqui nenhuma resolveu. Nas que estão com a propriedade de desconhecida aparecem uma legenda de "comunicação com o daemon não pode ser estabelecida". E as controladoras estão devidamente aparecendo no tibbo.

[IntelbrasAcesso]

Estou com um problema onde durante o fim de semana TODAS as controladoras entram em estado offline ou desconhecido, já realizei todos as soluções que foram disponibilizadas aqui nenhuma resolveu. Nas que estão com a propriedade de desconhecida aparecem uma legenda de "comunicação com o daemon não pode ser estabelecida". E as controladoras estão devidamente aparecendo no tibbo.

Olá, angellomg!

A princípio parece estar relacionado alguma rotina no servidor, verifique se não possui alguma rotina programada nesse período que possa ocasionar esta situação, os serviços do Daemon estão sendo derrubados. Pode ter alguma aplicação derrubando os serviços daemon deixando todas as controladoras offline.