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Fx2000 - Sa 202 digiprox

Enviado: 14 Nov 2023, 13:31
por Davisjssilva
Olá tudo bem pessoal!
Tenho instalado um Sa 202 em uma fx2000, com acesso por tag e senha, e estou com o seguinte problema, quando acionado para abrir o portão pela senha ou por tag, é disparado vários pulsos na fechadura e msm depois de aberto os pulso continuam por uns 3 a 4 segundos, causando um barulho que incomenda bastante, fiz já a redução do tempo de abertura pela configuração da digiprox para 01 segundo e continua do msm jeito, como não fui eu que fiz a instalação será que isso é instalação errada? Pois quando abro pela chave ou por acionamento de dentro do prédio ela abre somente com um pulso.

Re: Fx2000 - Sa 202 digiprox

Enviado: 20 Nov 2023, 09:27
por IntelbrasAcesso
Davisjssilva escreveu: 14 Nov 2023, 13:31 Olá tudo bem pessoal!
Tenho instalado um Sa 202 em uma fx2000, com acesso por tag e senha, e estou com o seguinte problema, quando acionado para abrir o portão pela senha ou por tag, é disparado vários pulsos na fechadura e msm depois de aberto os pulso continuam por uns 3 a 4 segundos, causando um barulho que incomenda bastante, fiz já a redução do tempo de abertura pela configuração da digiprox para 01 segundo e continua do msm jeito, como não fui eu que fiz a instalação será que isso é instalação errada? Pois quando abro pela chave ou por acionamento de dentro do prédio ela abre somente com um pulso.
Olá, Davisjssilva! Existe a possibilidade de ligar a fechadura com contato seco, o acionamento será apenas por um contato evitando esse tipo de situação. Para receber as orientações e saber a possibilidade é necessário mais detalhes da instalação dos produtos no seu cenário, recomendamos que passe as informações para o suporte técnico orientar da melhor forma possível. Até logo.

Re: Fx2000 - Sa 202 digiprox

Enviado: 22 Nov 2023, 08:27
por talonik
O fio que conecta o SA 202 à fechadura pode estar mal conectado. Verifique se o fio está conectado com segurança e, caso contrário, substitua-o. Se o problema persistir, a fechadura pode estar com defeito.