Camera vip 1120b com tela preta

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rogerbertao
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Camera vip 1120b com tela preta

Mensagem por rogerbertao »

Olá instalei um dvr Mhdx1016 com 12 câmeras via cabo utp e 2 câmeras vip 1120b as 12 câmeras funcionam normalmente e as 2 ips quando instalei funcionaram normalmente mas o cliente foi instalar um rack para os equipamentos e depois q ele desligou do roteador e ligou novamente elas pararam de funcionar! ja testei tudo cabo de rede fonte e nada!o que pode ser na imagem da câmera nao aparece nada só uma tela preta sem nada escrito!
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IntelbrasCFTV
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Re: Camera vip 1120b com tela preta

Mensagem por IntelbrasCFTV »

rogerbertao escreveu:Olá instalei um dvr Mhdx1016 com 12 câmeras via cabo utp e 2 câmeras vip 1120b as 12 câmeras funcionam normalmente e as 2 ips quando instalei funcionaram normalmente mas o cliente foi instalar um rack para os equipamentos e depois q ele desligou do roteador e ligou novamente elas pararam de funcionar! ja testei tudo cabo de rede fonte e nada!o que pode ser na imagem da câmera nao aparece nada só uma tela preta sem nada escrito!

Olá rogerbertao,

Verifique se é possível encontrar as câmeras na rede e assim tentar acessá-las através do Internet Explorer.
Caso consiga, exclua as duas câmeras do gravador e inclua-as novamente.
Verifique se o gravador está na mesma faixa de ip das câmeras.
Nos colocamos a disposição.

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