Atualização do MHDX1016

[eltonhard]

Estou esse Gravador de videos, porém quero fazer o upgrade de firmware nele, mas quando baixo no site da intelbras, fica informando que a firmware não é compatível.


Se a imagem não carregar segue informações do gravador

Dispositivo: MHDX 1016
Canais: 18
Serial: KS7E36...55V
Web:3.2.7.61635
Versão do Onvif: 2.4.1
Sistema: 3.210.IB01.3
Versão: 20/10/2016

Local aonde eu baixo a firmware:

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... 5_2017.zip

Segui exatamente como manda o "manuel" (Manual).

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... dvrs_0.pdf




Aguardo solução

[eltonhard]

Alguém?????????????

[IntelbrasCFTV]

Estou esse Gravador de videos, porém quero fazer o upgrade de firmware nele, mas quando baixo no site da intelbras, fica informando que a firmware não é compatível.


Se a imagem não carregar segue informações do gravador

Dispositivo: MHDX 1016
Canais: 18
Serial: KS7E36...55V
Web:3.2.7.61635
Versão do Onvif: 2.4.1
Sistema: 3.210.IB01.3
Versão: 20/10/2016

Local aonde eu baixo a firmware:

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... 5_2017.zip

Segui exatamente como manda o "manuel" (Manual).

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... dvrs_0.pdf




Aguardo solução

Olá Elton!

Pelo que pudemos verificar em nosso sistema, o ID do seu gravador realmente remete a um MHDX 1016 e os arquivos de atualização corretos para o seu gravador são baixados no link que nos enviou mesmo, portanto os arquivos em seu estão corretos de acordo com o modelo dos eu DVR.

Apenas para nos certificarmos de que está realizando os demais passos corretamente, pedimos para que atente-se às questões abaixo a respeito da atualização de firmware deste gravador:

• 1) Extrair os arquivos com o WinRAR;
  2) Sempre formatar o pen drive em FAT32 no computador antes de transferir os arquivos para ele;
  3) Se certificar de que o pen drive foi reconhecido corretamente no DVR (é possível conferir no menu BACKUP);
  4) Copiar apenas os arquivos da pasta para dentro do pen drive, sem copiar a pasta inteira pois o DVR não reconhece pastas na gora da atualização;
  5) Copiar primeiro apenas os arquivos da pasta PASSO 1 e só depois de fazer o primeiro passo, formatar o pen drive em FAT32 novamente e copiar os arquivos da pasta PASSO 2 para repetir o mesmo procedimento.

[claudioslzma]

Resolvido por mim

[IntelbrasCFTV]

Resolvido por mim

[elianedantas]

Pode atualizar pois não consigo baixar o fireware

[IntelbrasCFTV]

Pode atualizar pois não consigo baixar o fireware

http://backend.intelbras.com/sites/defa ... 6-2019.zip