Como saber modelo do DVR?

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jerojero
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Como saber modelo do DVR?

Mensagem por jerojero »

Boa Tarde!

Gostaria de saber qual o modelo do DVR acessando ele remotamente (VC 16E 480, HDCVi 1016, MHDX 1016, VD 3016, VD 3116). Tenho vários clientes para monitorar e precisa cadastrá-los em um software de monitoramento pelo modelo.

Ao acessar remotamente o DVR só consigo informações de versão e firmware, mas não mostra o modelo.

Att!
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jerojero escreveu:Boa Tarde!

Gostaria de saber qual o modelo do DVR acessando ele remotamente (VC 16E 480, HDCVi 1016, MHDX 1016, VD 3016, VD 3116). Tenho vários clientes para monitorar e precisa cadastrá-los em um software de monitoramento pelo modelo.

Ao acessar remotamente o DVR só consigo informações de versão e firmware, mas não mostra o modelo.

Att!
Olá, jerojero!

Essa informação pode ser obtida através da interface web de apenas alguns modelos de DVRs.
Os mais novos, como os da linha MHDX, exibem o modelo ao clicar na opção "Info", localizada na parte superior direita da tela.
Quantos aos DVRs que não exibem o modelo através da interface web, solicitamos que nos envie seus NS (número de série) para verificarmos através do nosso sistema interno.

Por motivos de segurança pedimos para que não forneça o número de série dos DVRs por aqui e sim nos envie uma Mensagem Particular, dessa forma apenas nosso suporte técnico terá acesso à essas informações. Para nos enviar uma Mensagem Particular basta que clique no nome de nosso usuário (IntelbrasCFTV) e selecione essa opção.
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marcos262018
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por marcos262018 »

qual a versao correta do modelo do meu dvr modelo hdcvi 1016. NUMERO DE SERIE HQND34016244Q
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

marcos262018 escreveu:qual a versao correta do modelo do meu dvr modelo hdcvi 1016. NUMERO DE SERIE HQND34016244Q
Olá,
Para o seu equipamento a ultima versão disponível é a do 08/06/2016 e pode ser localizada no site :
https://www.intelbras.com/pt-br/gravado ... 16#suporte
Atenciosamente.
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felipesilvabastos
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por felipesilvabastos »

Boa noite!

Como ver o modelo do dvr remotamente, no meu caso o NS esta desta forma:

Canais: 16
Entrada Alarme: 16
Saída Alarme: 3
Serial: 000000000000000000
Versão: 3.200.IB24.0, Data: 06/02/2015
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

felipesilvabastos escreveu:Boa noite!

Como ver o modelo do dvr remotamente, no meu caso o NS esta desta forma:

Canais: 16
Entrada Alarme: 16
Saída Alarme: 3
Serial: 000000000000000000
Versão: 3.200.IB24.0, Data: 06/02/2015

Olá,

Como o número de série dele está zerado não é possível verificar o modelo do equipamento remotamente. Peço que verifique o modelo diretamente no gravador.

Por ele estar com esse sintoma, orientamos que encaminhe o gravador até uma autorizada para correção.
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r4malho
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por r4malho »

por favor qual e o modelo do meu dvr segue serial

ns - dqvd20032950j

outra coisa ele e g1 g2 ????

qual o firmware que posso atualiza lo
AdsonRizo
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por AdsonRizo »

Preciso saber o modelo do meu DVR também 'Serial: 01DF0301615VP'.
Agradeço se puder me ajudar.
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

AdsonRizo escreveu:Preciso saber o modelo do meu DVR também 'Serial: 01DF0301615VP'.
Agradeço se puder me ajudar.

HDCVI 1032
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Tarugo
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por Tarugo »

favor qual e o modelo do meu dvr segue serial

Serial:
UIBC3400958Q5
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Tarugo escreveu:favor qual e o modelo do meu dvr segue serial

Serial:
UIBC3400958Q5

Olá

É um HDCVI 3016
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Tarugo
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por Tarugo »

IntelbrasCFTV escreveu:
Tarugo escreveu:favor qual e o modelo do meu dvr segue serial

Serial:
UIBC3400958Q5

Olá

É um HDCVI 3016

Obrigado
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Tarugo escreveu:
IntelbrasCFTV escreveu:
Tarugo escreveu:favor qual e o modelo do meu dvr segue serial

Serial:
UIBC3400958Q5

Olá

É um HDCVI 3016

Obrigado
:D
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jefersonsrodrigues
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por jefersonsrodrigues »

Boa tarde , Gostaria de saber qual modelo do DVR.

Serial: PA3BF04800082

Desde já agradeço.
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jefersonsrodrigues escreveu:Boa tarde , Gostaria de saber qual modelo do DVR.

Serial: PA3BF04800082

Desde já agradeço.

Olá,


Por se tratar de um número de série mais antigo, não é possível localizar o modelo dele. Sendo assim, o modelo poderá ser obtido somente através da etiqueta colada nele.
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Cns
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por Cns »

Gostaria de o modelo do meu DVR número de série 9761689641269 ?
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Cns escreveu:Gostaria de o modelo do meu DVR número de série 9761689641269 ?



Olá

Por este número de série não é possível identificar o equipamento. Peço que verifique o número de série que começa com as iniciais "NS:"
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Cns
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por Cns »

S/N 9761689641269
Digital vídeo recorder
Modelo XVRA1621
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Re: Como saber modelo do DVR?

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Cns escreveu:S/N 9761689641269
Digital vídeo recorder
Modelo XVRA1621



Este gravador não é fabricado pela Intelbras.
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