DVR 1008 com Cameras ip com gravaçoes em preto

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cristianum
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DVR 1008 com Cameras ip com gravaçoes em preto

Mensagem por cristianum »

Ola!!!!!

Tenho um cliente com um dvr MHDX 1008 e 10 cameras IP 1120.... So que no momento de acessar as grabaçoes fica a imagem preta e acessando remotamente fica procurando e nao abre nada...

O que poderia ser este problema e como resolver?

Obrigado
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IntelbrasCFTV
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Re: DVR 1008 com Cameras ip com gravaçoes em preto

Mensagem por IntelbrasCFTV »

cristianum escreveu:Ola!!!!!

Tenho um cliente com um dvr MHDX 1008 e 10 cameras IP 1120.... So que no momento de acessar as grabaçoes fica a imagem preta e acessando remotamente fica procurando e nao abre nada...

O que poderia ser este problema e como resolver?

Obrigado
Olá,
nesse caso seria interessante verificar se as configurações de gravação estão feitas no equipamento DVR e nas câmeras.
Caso tenha dúvidas de como efetuar as configurações entre em contato com o nosso suporte.
atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
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