Falha ao iniciar busca por dispositivos

[Carlosreys]

Boa noite.

Depois de mudar o meu provedor de internet mudar o roteador, não consigo mais acessar
o gravador digital de vídeo (MHDX 1004). Já tentei desligar da tomada e religar, mas
continua o erro "Falha ao iniciar busca por dispositivos", quando vou para o menu do
SimPlus "Dispositivos".

Agradeço qualquer ajuda

[IntelbrasCFTV]

Boa noite.

Depois de mudar o meu provedor de internet mudar o roteador, não consigo mais acessar
o gravador digital de vídeo (MHDX 1004). Já tentei desligar da tomada e religar, mas
continua o erro "Falha ao iniciar busca por dispositivos", quando vou para o menu do
SimPlus "Dispositivos".

Agradeço qualquer ajuda

Com a troca de roteador, se for o roteador que entregava IP para o dvr, é necessário entrar no menu rede do equipamento e habilitar o DHCP para que ele pegue ip nessa nova rede.

Conecte um monitor e um mouse no dvr, em seguida entre no menu rede>tcp/ip e habilite o DHCP, salve e reinicie o gravador. Após retornar da reinicialização, marque a opção estático e observe se ele salvou um novo IP e tente acessá-lo com este novo IP.

[Carlosreys]

Obrigado pela resposta. Conectei o monitor ao gravador e descobri que o cabo de rede estava desconectado. Aproveitei para alterar a rede para modo estático, para evitar ter que desligar o aparelho sempre que caia a força.
Abraços.

[IntelbrasCFTV]

Obrigado pela resposta. Conectei o monitor ao gravador e descobri que o cabo de rede estava desconectado. Aproveitei para alterar a rede para modo estático, para evitar ter que desligar o aparelho sempre que caia a força.
Abraços.