Camera bullet VIP S3020 G2 não está mais on line

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DenisRebelo
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Camera bullet VIP S3020 G2 não está mais on line

Mensagem por DenisRebelo »

Bom dia. estou com uma câmera VIP S3020 G2 que está parando de funcionar e só volta depois de desligar ou trocar de fonte de energia. O problema é que além de constante, quando não está on line, mas consigo ter resposta para a mesma em um teste de ping. No switch, a luz que é emitida da posta onde seu cabo está conectado, brilha fora do padrão de outras câmeras, tentei trocar de switch, trocar de fonte de energia, mas o problema persiste e o drive é o mais atual e a câmera tem menos de um ano de uso
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IntelbrasCFTV
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Re: Camera bullet VIP S3020 G2 não está mais on line

Mensagem por IntelbrasCFTV »

DenisRebelo escreveu:Bom dia. estou com uma câmera VIP S3020 G2 que está parando de funcionar e só volta depois de desligar ou trocar de fonte de energia. O problema é que além de constante, quando não está on line, mas consigo ter resposta para a mesma em um teste de ping. No switch, a luz que é emitida da posta onde seu cabo está conectado, brilha fora do padrão de outras câmeras, tentei trocar de switch, trocar de fonte de energia, mas o problema persiste e o drive é o mais atual e a câmera tem menos de um ano de uso
Olá,


Faça um teste ponto a ponto da câmera com um computador e fonte individual e verifique se o sintoma irá persistir.
Aplique um padrão de fábrica e caso persista será necessário encaminhar a câmera até uma autorizada para análise.
Nos colocamos a disposição.

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