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Camera VIP 1120

Enviado: 05 Ago 2018, 14:08
por wjcordeiro
Há alguns dias uma das VIP 1120 instalada junto com um par de Won 5000 deixou de ser reconhecida pelo DVR, estando a camera com IP estatico pre defenido. Ao usar o S.I.M ele localiza a camera e conecta normalmente. Mas pelo DVR ou através do Browser IE a camera não abre. Ja pelo IE a seguinte mensagem the ordinal 95 could not be lacated NetSdk.dll, ja testei em outros PCs, a camera não abre pelo navegador, apenas pelo SIM Plus.
Usando o IP Utility versão mais recente a opção para atualizar Firmware não habilita, ja a versao anterior do IP Utility a opção para atualizar permite,porém da erro durante a atualização.
Se alguem já teve esse problema, como resolveu ou teve que recorrer a assistência?

Pois ja tentei várias alternativas e nada funcionou ate agora.

O cenário e um MHDX 1016 16 cameras vhd 3120 e 2 VIP 1120 D
2 Pares Wom 5000 para as VIP 1120, instaladas em pontos distintos.

Obrigado, desde ja agradeço.

Re: Camera VIP 1120

Enviado: 20 Out 2018, 13:04
por IntelbrasCFTV
wjcordeiro escreveu:Há alguns dias uma das VIP 1120 instalada junto com um par de Won 5000 deixou de ser reconhecida pelo DVR, estando a camera com IP estatico pre defenido. Ao usar o S.I.M ele localiza a camera e conecta normalmente. Mas pelo DVR ou através do Browser IE a camera não abre. Ja pelo IE a seguinte mensagem the ordinal 95 could not be lacated NetSdk.dll, ja testei em outros PCs, a camera não abre pelo navegador, apenas pelo SIM Plus.
Usando o IP Utility versão mais recente a opção para atualizar Firmware não habilita, ja a versao anterior do IP Utility a opção para atualizar permite,porém da erro durante a atualização.
Se alguem já teve esse problema, como resolveu ou teve que recorrer a assistência?

Pois ja tentei várias alternativas e nada funcionou ate agora.

O cenário e um MHDX 1016 16 cameras vhd 3120 e 2 VIP 1120 D
2 Pares Wom 5000 para as VIP 1120, instaladas em pontos distintos.

Obrigado, desde ja agradeço.

Olá wjcordeiro,

Qual é o endereço ip do dvr e o do computador? Ambos estão usando o mesmo gateway?
Pode ser apenas um problema de plugin do IE, uma vez que o Sim plus se conecta com a câmera.
Em relação ao DVR, verifique se adicionando a câmera manualmente ficará online. Observe qual é a mensagem que aparece no canal dessa câmera no dvr.