TIP125 travado "Inicializando Aguarde"

[utfprcogetict]

Olá, estamos com um aparelho TIP 125 "travado" na inicialização.
Após a tela Intelbras TIP125", a mensagem muda para "Inicializando Aguarde" e permanece assim mesmo após o botão de viva voz parar de piscar o led.
Sem linha, sem registro e sem nenhum outro sinal fora a mensagem.
O teste foi realizado com e sem o cabo de rede.
Parece ser um problema com firmware, há alguma opção para restaurar o firmware com comandos antes da inicialização (semelhante o modelo TIP 200 neste outro tópico)?

tip125_travado.png (1.35 MiB) Exibido 2103 vezes

[IntelbrasTelecom]

Olá, estamos com um aparelho TIP 125 "travado" na inicialização.
Após a tela Intelbras TIP125", a mensagem muda para "Inicializando Aguarde" e permanece assim mesmo após o botão de viva voz parar de piscar o led.
Sem linha, sem registro e sem nenhum outro sinal fora a mensagem.
O teste foi realizado com e sem o cabo de rede.
Parece ser um problema com firmware, há alguma opção para restaurar o firmware com comandos antes da inicialização (semelhante o modelo TIP 200 neste outro tópico)?


tip125_travado.png

Ele não tem a recuperação como o TIP 200 tinha.

Pressione e mantenha o botão OK pressionado, e veja se entra no modo para resetar o terminal.

Caso não entre, neste caso somente a assistência técnica consegue recuperar o terminal: https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/

[TeresaLynch]

Acho que você deveria levar em uma oficina para consertar. Não parece funcionar novamente.

[abel1303]

Olá, estamos com um aparelho TIP 125 "travado" na inicialização.
Após a tela Intelbras TIP125", a mensagem muda para "Inicializando Aguarde" e permanece assim mesmo após o botão de viva voz parar de piscar o led.
Sem linha, sem registro e sem nenhum outro sinal fora a mensagem.
O teste foi realizado com e sem o cabo de rede.
Parece ser um problema com firmware, há alguma opção para restaurar o firmware com comandos antes da inicialização (semelhante o modelo TIP 200 neste outro tópico drift hunters)?


tip125_travado.png

Você pode desligar o dispositivo e reiniciá-lo e aguardar alguns minutos. Se ainda não funcionar, consulte os especialistas para orientação e soluções

[bekean23]

Se o problema for causado por um erro no firmware, uma atualização de firmware pode ajudar a corrigir o problema. Verifique se há drift hunters uma atualização de firmware disponível para o TIP 125 no site oficial da Intelbras e siga as instruções fornecidas para realizar a atualização.