TIP 125 travando ao ficar "ocioso"

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antoniog
Mensagens: 1
Registrado em: 17 Nov 2017, 11:27

TIP 125 travando ao ficar "ocioso"

Mensagem por antoniog »

Olá pessoal!
Aqui na empresa compramos 2 TIP 125 para testes(se tudo funcionar corretamente iremos efetuar a compra de mais), porém estamos com um problema, os dois estão configurados e em partes funcionando, a questão é que ao ficar ocioso, eu não consigo efetuar chamadas para os ramais dos TIP 125, eu preciso mexer no TIP por exemplo fazer uma ligação dele para outro ramal para que eu consiga fazer o inverso, por exemplo, estou em uma ligação no TIP, caso eu desligue e em 5 minutos eu tente ligar para ele, nem chama, e as vezes até chama porém fica mudo.
Espero que consigam me ajudar. Obrigado
miguel12
Membro
Mensagens: 281
Registrado em: 01 Jul 2016, 11:53

Re: TIP 125 travando ao ficar "ocioso"

Mensagem por miguel12 »

antoniog escreveu:Olá pessoal!
Aqui na empresa compramos 2 TIP 125 para testes(se tudo funcionar corretamente iremos efetuar a compra de mais), porém estamos com um problema, os dois estão configurados e em partes funcionando, a questão é que ao ficar ocioso, eu não consigo efetuar chamadas para os ramais dos TIP 125, eu preciso mexer no TIP por exemplo fazer uma ligação dele para outro ramal para que eu consiga fazer o inverso, por exemplo, estou em uma ligação no TIP, caso eu desligue e em 5 minutos eu tente ligar para ele, nem chama, e as vezes até chama porém fica mudo.
Espero que consigam me ajudar. Obrigado

Bom dia,

Avalie a versão do seu TIP125, se há atualização para ele. A versão mais estável é a 2.3.0.
Outra coisa que pode fazer, é monitorar o TIP e ver o que está ocorrendo.
Espero ter ajudado,

:roll:
Amaranta
Membro
Mensagens: 148
Registrado em: 13 Jun 2016, 19:01

Re: TIP 125 travando ao ficar "ocioso"

Mensagem por Amaranta »

Olá,

Quando ocorre o problema antes de tentar desligar você já tentou mexer no cabo de rede ou verificar no visor se fica pisando algum simbolo de RJ 45 (parece um quadradinho)?
edvansilva
Mensagens: 1
Registrado em: 03 Dez 2019, 17:19

Re: TIP 125 travando ao ficar "ocioso"

Mensagem por edvansilva »

Estou com esse problema em 5 aparelhos, eles travam depois de um tempo ocioso. Todo dia tem que ficar tirando da tomada.
Pensei em uma coisa, esses aparelhos é possível programar para reiniciar ?
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IntelbrasTelecom
Administrador
Mensagens: 1603
Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: TIP 125 travando ao ficar "ocioso"

Mensagem por IntelbrasTelecom »

edvansilva escreveu:Estou com esse problema em 5 aparelhos, eles travam depois de um tempo ocioso. Todo dia tem que ficar tirando da tomada.
Pensei em uma coisa, esses aparelhos é possível programar para reiniciar ?
Sim amigo, faça o procedimento deste tópico: http://forum.intelbras.com.br/viewtopic ... 85&t=65575
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