Volume baixo no módulo externo

[Tpereira32]

Boa tarde,
Tenho um videoporteiro intelbras IV 4000 HS e recentemente o volume do módulo externo está muito baixo. A pessoa do lado de fora só consegue ouvir se encostar a cabeça no módulo externo.
Gostaria de saber se há alguma forma de fazer esse volume voltar ao normal.

[IntelbrasConsumo]

Boa tarde,
Tenho um videoporteiro intelbras IV 4000 HS e recentemente o volume do módulo externo está muito baixo. A pessoa do lado de fora só consegue ouvir se encostar a cabeça no módulo externo.
Gostaria de saber se há alguma forma de fazer esse volume voltar ao normal.

Olá, Tpereira32!

Verifique se houve alguma mudança no cenário de instalação que pode ter provocado este comportamento. Se não teve nenhuma mudança, recomendamos fazer um teste de bancada com o produto instalado próximo ao módulo interno caso precise de mais informações entre em contato com nosso suporte técnico.