TS 5123 não liga

[NelsonCamargo]

Ontem chegou meu conjunto TS 5123 e instalei e tudo funcionava normal. Hoje um dos ramais estava completamente apagado e morto. Tirei a bateria de outro ramal e coloquei nele e nada. A bateria contudo funciona normalmente em outros ramais, e descartei problema de bateria. Deixei o telefone sem bateria por 5 min e voltei a recolocar e nada. Morto, sem visor, sem sinal, sem nada. Não liga. Os outros 2 telefones funcionam normal (base + ramal). O que devo fazer ???

[eucarlos]

Ontem chegou meu conjunto TS 5123 e instalei e tudo funcionava normal. Hoje um dos ramais estava completamente apagado e morto. Tirei a bateria de outro ramal e coloquei nele e nada. A bateria contudo funciona normalmente em outros ramais, e descartei problema de bateria. Deixei o telefone sem bateria por 5 min e voltei a recolocar e nada. Morto, sem visor, sem sinal, sem nada. Não liga. Os outros 2 telefones funcionam normal (base + ramal). O que devo fazer ???

Teste ele em outra base pode ser a base que não carrega o aparelho, teste outra fonte e em outra tomada, se após tudo isso nada resolver procure uma assistência ou solicite a troca com a loja, creio que agora já passou o prazo de troca