Identificador de chamada não funcina

[thimsantos]

Prezados,

Possuo um TS5122 e o identificador de chamadas não funciona para os contatos salvos no telefone. Eu tinha um TS40ID e funcionava perfeitamente.
Qual configuração deve ser modificada?

Muito obrigado.

[Jo050828]

Olá.

Verificar se o serviço de identificação está ok com a Operadora.

Pode testar em outra linha.

Ou pode verificar a categoria ID, que consta nessa página 35 do manual que encontrei no site.

https://backend.intelbras.com/sites/def ... 7_site.pdf

E também página 41 de dúvidas frequentes.

Espero ter ajudado.