TS3112 - Perda de comunicação momentânea com a base

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fmnspbz
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TS3112 - Perda de comunicação momentânea com a base

Mensagem por fmnspbz »

Senhores,
Bom dia.
Meu ramal 2 tem perdido momentaneamente a comunicação com a base.
Eu recebo um Bip e ele volta a se comunicar. Ocorre aleatoriamente e umas 10 vezes por dia.
Não faço idéia do que possa ser. Ele é novo, e estou com ele há mais ou menos 6 dias. É incômodo, principalmente de madrugada, uma vez que o ramal está no meu quarto e a base está na sala. A distância entre a base e o ramal é de 8 metros, aproximadamente.
Alguma idéia do que eu possa fazer?
Há alguma maneira de resetar ou trocar a frequência de funcionamento? Ou já devo acionar de cara a garantia?
Grato,
Flávio
Ane
Membro
Mensagens: 1239
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: TS3112 - Perda de comunicação momentânea com a base

Mensagem por Ane »

Olá

Esses telefones dect não tem como trocar a frequência , é automática.
Tenta aproximar o ramal da base principal e veja se ocorre.
Outra dica, coloque o carregador da base principal em tomada individual de energia, as vezes quando divide não funciona bem.
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