Identificador não funciona

[Splaza]

Meu telefone não identifica as chamadas, já fiz de Td.. Pabx, público, categ id (sim)... Nada faz funcionar

[Ane]

Meu telefone não identifica as chamadas, já fiz de Td.. Pabx, público, categ id (sim)... Nada faz funcionar

Olá

Se o aparelho está na linha direta , da uma olhada na instalação e no filtro ADSL, teste com outro. Se está em central PABX, teste em outro ramal.
Outra sugestão é testar em outra linha que tem identificador de chamadas.

[cuponsdedesconto]

Já ligou para a operadora de telefonia e reportou o problema?

[fabiomg]

Olá, tenho um telefone TS3110 que quando efetuo ligações a pessoa não me escuta e eu não escuto a pessoa. O mesmo ocorre para ligações recebidas.
Já retirei o conector de energia, desconectei a bateria, fiz teste em outra linha e o problema permanece.
Possível resetar o aparelho ?
aguardo.
Fabio

[Ane]

Olá, tenho um telefone TS3110 que quando efetuo ligações a pessoa não me escuta e eu não escuto a pessoa. O mesmo ocorre para ligações recebidas.
Já retirei o conector de energia, desconectei a bateria, fiz teste em outra linha e o problema permanece.
Possível resetar o aparelho ?
aguardo.
Fabio

Olá
pode restaurar/resetar o padrão de fabrica , normalmente fica no menu - avançadas, mas se não resolver, pode ser problema na capsula, dai leve em uma assistência