"Erro"

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andlima
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"Erro"

Mensagem por andlima »

Ola, estou tentando fazer um provisionamento e a OLT está retornando a mensagem:

"alert : 1/1/1025: alarm_mgr: 01: 1:01 Minor Unassigned ONU serial number 35 for OLT1 no longer present"

O mais estranho é que quando listo o inventario a ONU está adicionada e teoricamente funcionando, mas quando o técnico conecta o cabo na LAN a ONU trava.

Ja fiz o teste com 4 ONU diferente e tive o mesmo problema com todas elas. O que pode estar acontecendo?
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IntelbrasRedes
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Re: "Erro"

Mensagem por IntelbrasRedes »

andlima escreveu:Ola, estou tentando fazer um provisionamento e a OLT está retornando a mensagem:

"alert : 1/1/1025: alarm_mgr: 01: 1:01 Minor Unassigned ONU serial number 35 for OLT1 no longer present"

O mais estranho é que quando listo o inventario a ONU está adicionada e teoricamente funcionando, mas quando o técnico conecta o cabo na LAN a ONU trava.

Ja fiz o teste com 4 ONU diferente e tive o mesmo problema com todas elas. O que pode estar acontecendo?
Olá andlima,

Qual os modelos das ONUs testadas?
Nos colocamos a disposição.

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