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Disparo Falso com Ivp 3000 MW EX

Enviado: 14 Jan 2018, 13:59
por Emmanuel13
Bom dia,

Instalei em um cliente 2 sensores IVP 3000

O primeiro, precisou apenas de 1 dia de ajustes, sem precisar reposicioná-lo, e esta funcionando perfeitamente, sem falsos eventos.

O outro sensor está sendo um problema, já são 4 dias de ajustes, mas ele continua com disparos em falso.
Ontem, sábado, fui la e deixei toda a sensibilidade no mínimo, porém, acabou de acontecer 3 disparos seguidos.
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20180113_172636.jpg (283.01 KiB) Exibido 1602 vezes

Ele está a 8,5 metros do muro na frente dele e a 5 metros do muro lateral esquerdo.
Essa é a visão do sensor
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20180113_172658.jpg (254.4 KiB) Exibido 1602 vezes


Alguma idéia de como reposicioná-lo ?

Re: Disparo Falso com Ivp 3000 MW EX

Enviado: 14 Jan 2018, 23:18
por shimpato
Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 13 anos,


existem 4 sensores com essa descrição, qual sensor você esta usando?

IVP 3000 PET, IVP 3000 MW, IVP 3000 MW EX, IVP 3000 MW PET

o único que pode ser utilizado em área externa é o IVP 3000 MW EX

Re: Disparo Falso com Ivp 3000 MW EX

Enviado: 15 Jan 2018, 10:42
por Emmanuel13
shimpato escreveu:Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 13 anos,


existem 4 sensores com essa descrição, qual sensor você esta usando?

IVP 3000 PET, IVP 3000 MW, IVP 3000 MW EX, IVP 3000 MW PET

o único que pode ser utilizado em área externa é o IVP 3000 MW EX

Opa
Estou utilizando o IVP 3000 MW EX

Eu alterei a posição, porém os disparos continuam.
Acredito que o movimento de carros na rua que esta causando os disparos.

Ontem fiquei na frente do sensor.
Sentado a uns 6 metros, imóvel , e o led do microondas acende constantemente .

Re: Disparo Falso com Ivp 3000 MW EX

Enviado: 15 Jan 2018, 16:34
por IntelbrasAlarmes
Boa tarde!

Pela fotos conseguimos identificar algumas soluções, para que fique de mais fácil entendimento, peço que nos envie um e-mail para suporte@intelbras.com.br com dois telefones para contato, um horário que possamos te ligar e o link deste fórum.

Ou então, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico por telefone que podem ser encontrados no link: http://www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico.