Sem Sensibilidade

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Tellfix
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Sem Sensibilidade

Mensagem por Tellfix »

Sou Instalador e integrador intelbras.
Possuo em minha residencia uma central de alarme Intelbras e uso externamente um sensor IVP3000EX, que de uns tempos para cá, perdeu a sensibilidade, ele só detecta movimento se praticamente eu ficar a menos de meio metro dele. Soube que a Intelbras retirou esse modelo de linha por algum problema. Há correlação a esse apresentado? Minha preocupação é com relação a meus clientes onde eu instalei esse modelo de sensor e que começaram a apresentar o mesmo problema de forma inesperada. Houve algum recall a Intelbras para sanar esse problema? Ou um Boletim técnico?
Obrigado.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Olá.

Nesse caso orientamos que o senhor encaminhe os sensores que estão apresentando o problema para a assistência técnica mais próxima para averiguação do problema e possível troca das lentes.

Segue abaixo a página do site com os contatos das assistências mais próximas:

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

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ricardocmachad
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por ricardocmachad »

Gostaria de instalar um sensor IVP3000 mw ex a 600 metros do ponto de energia. Como irei levar um cabo de vídeo junto com o cabo do sensor, pretendo colocar uma fonte de 24VDC na minha casa, onde está o ponto de energia, e próximo ao sensor (600 metros de distância da tomada) colocaria um redutor de tensão de 24VDC para 12VDC. Minha pergunta é se consigo fazer a alimentação e dados do sensor utilizando um cabo UTP.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Boa tarde!

A distância máxima entre os sensores e a central de alarme não pode ultrapassar 100 metros, e em relação ao cabeamento recomenda-se a utilização de um cabo de quatro vias com bitola de 26 AWG (aproximadamente 0,41 mm de diâmetro da parte metálica do fio).

Para instalações com grandes distâncias, te orientado a utilizar a central AMT 4010 Smart, com uso do expansor de zonas XEZ 4008 Smart. Este dispositivos possui oito zonas com fio, e pode ser ligado no barramento A-B. O barramento A-B quando instalado de forma correta e em cascata, pode chegar a até 1000 metros.
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shimpato
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por shimpato »

IntelbrasAlarmes escreveu:Olá.

Nesse caso orientamos que o senhor encaminhe os sensores que estão apresentando o problema para a assistência técnica mais próxima para averiguação do problema e possível troca das lentes.

Segue abaixo a página do site com os contatos das assistências mais próximas:

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Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 12 anos,


gostaria de saber também referente a colocação do Tellfix
pois a duvida não foi esclarecida, esse modelo foi retirado de linha? existe o problema?
também tenho clientes com esse sensor e gostaria do esclarecimento.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Os sensor IVP 3000 EX, foi substituído por outros modelos de sensores que possuem tecnologia mais avançada, não sendo por motivo de problemas de detecção.
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por shimpato »

IntelbrasAlarmes escreveu:Os sensor IVP 3000 EX, foi substituído por outros modelos de sensores que possuem tecnologia mais avançada, não sendo por motivo de problemas de detecção.

na verdade me confundi no modelo, os que eu uso são IVP 3000 MW EX
souzamito80
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por souzamito80 »

Bom dia!
comprei um sensor ivp 3000 mw ex , mas o mesmo não funciona corretamente não acende o led amarelo também não detecta movimentos, só fica acendendo o led verde quando ando na área de cobertura mesmo que eu coloque a mão enfrente ao mesmo ele não dispara só depois de muita insistência ele acende o led azul.
gostaria de uma ajuda se é defeito no mesmo ou tem mais alguma configuração alem do manual.
att.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Sem Sensibilidade

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Realize testes ajustando a sensibilidade do sensor . Localize o P. Count e coloque o jumper na posição 1P o sensor fornece sensibilidade máxima (pinos 7&8).
Certifique que o potenciômetro de ajuste de micro-ondas esteja nível 5 sensibilidade máxima.
Esses ajustes não para ficar com a sensibilidade máxima, certificando que o sensor irá funcionar ajuste o mesmo do modo desejado novamente. Caso o problema persista encaminhe o sensor para uma assistência técnica estar analisando.
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