Ligação Horrível

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Macabeus
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Ligação Horrível

Mensagem por Macabeus »

Olá,

Tenho 4 ITC 4100, uma ao lada da outra, ligadas em um PABX da Intelbras tb. Cada chip é de uma operadora, todos as ligações estão horríveis, não dá para ligar, muita interferência...

As antenas estão viradas para dentro da minha loja, plugadas na parede. Deveriam estar apontadas para o teto? Qual é a melhor posição?

Grato
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IntelbrasTelecom
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Re: Ligação Horrível

Mensagem por IntelbrasTelecom »

Macabeus escreveu:Olá,

Tenho 4 ITC 4100, uma ao lada da outra, ligadas em um PABX da Intelbras tb. Cada chip é de uma operadora, todos as ligações estão horríveis, não dá para ligar, muita interferência...

As antenas estão viradas para dentro da minha loja, plugadas na parede. Deveriam estar apontadas para o teto? Qual é a melhor posição?

Grato
Olá Macabeus

sugerimos que a antena seja instalada com a ponta para cima, por ser omnidirecional. Realize um teste conectando um telefone direto na interface e verifique se o problema persiste. Verifique também o nível de sinal, você pode verificar pelo software programador ITC 4100 Tools, ou pelos LEDs indicativos, segue abaixo imagem do manual d usuário.

Qual o modelo da central telefônica?
NiveldeSinal_ITC4100.PNG
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