CENTRAL CP 48 NÃO TOCA NOS APTOS

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CHEIDD1
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CENTRAL CP 48 NÃO TOCA NOS APTOS

Mensagem por CHEIDD1 »

BOA TARDE...


ESTOU COM UM PROBLEMA EM UM CLIENTE ONDE ELE TEM UMA CENTRAL DE PORTARIA COMUNIC 48, E A MESMA FAZ LIGACÕES PARA QUALQUER RAMAL POREM NÃO TOCA NOS APTOS, MAIS SE VC TIRA O MONOFONE DO GANCHO VC ATENDE E CONVERSA COM O PORTEIRO OU MORADORES... ALGUEM TEM UMA SOLUCÃO PARA ESTE PROBLEMA???
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IntelbrasCondominial
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Re: CENTRAL CP 48 NÃO TOCA NOS APTOS

Mensagem por IntelbrasCondominial »

CHEIDD1 escreveu:BOA TARDE...


ESTOU COM UM PROBLEMA EM UM CLIENTE ONDE ELE TEM UMA CENTRAL DE PORTARIA COMUNIC 48, E A MESMA FAZ LIGACÕES PARA QUALQUER RAMAL POREM NÃO TOCA NOS APTOS, MAIS SE VC TIRA O MONOFONE DO GANCHO VC ATENDE E CONVERSA COM O PORTEIRO OU MORADORES... ALGUEM TEM UMA SOLUCÃO PARA ESTE PROBLEMA???
Olá,

No caso como está acontecendo com todos os ramais, seria um problema de fonte na central.

O cabo flat que conecta a fonte a CPU da central, tem um pino que é descrito como GTOQ, e ele tem a função de gerar o ring nos ramais. O GTOQ trabalha de 100 a 120 volts, com o multímetro pode ser verificado se está para mais ou para menos da especificação, e caso esteja fora do especificado a fonte deve ser encaminhada para assistência técnica autorizada.
Nos colocamos a disposição.

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