Firmware 3.50 não permite atualização?

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vbtec
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Firmware 3.50 não permite atualização?

Mensagem por vbtec »

Prezados,

Possuo três centrais AMT 4010 Smart com Firmware na versão 3.50. A meu pedido, a empresa instaladora (empresa listada no site da Intelbrás) tentou atualizar o Firmware para a versão 3.80, porém não conseguiu. Em contato com o suporte, informaram para ele que a versão 3.50 não é atualizável por PC via cabo USB, sendo necessária a atualização via equipamento Atualizador XG. Essa informação procede?
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IntelbrasAlarmes
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Re: Firmware 3.50 não permite atualização?

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Olá.

Realmente a central AMT 4010 na versão 3.5 (firmware de fábrica) não pode ser atualizada via Software Booloader.

O senhor deve atualizar para a versão 3.70 ou superior via Atualizador XG 2110, após isso você poderá atualizar a central via bootloader no futuro sem problemas.

Obs.: Caso não possua o atualizador o senhor pode encaminhar a central à uma assistência técnica para que p processo seja realizado.

https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/
Nos colocamos a disposição.

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