Página 1 de 1

Conta está na lista negra

Enviado: 02 Ago 2019, 14:05
por Guilherme2048
A imagem de uma única câmera de 32 instaladas num NVD 7032, do modelo VIP-5450-D-Z apresentou a mensagem de: conta está em lista negra.
Como resolver esse problema?

Re: Conta está na lista negra

Enviado: 14 Ago 2019, 14:55
por IntelbrasCFTV
Guilherme2048 escreveu:A imagem de uma única câmera de 32 instaladas num NVD 7032, do modelo VIP-5450-D-Z apresentou a mensagem de: conta está em lista negra.
Como resolver esse problema?
Olá,

Nesse caso foi a habilitado a opção de filtro ip, após ativar essa opção em sua câmera ela passa a acessar somente pelo ip que foi colocado na opção, conforme o manual :
http://backend.intelbras.com/sites/defa ... _02-19.pdf
conforme pagina 28

Nesses caso você tenha ativado essa opção deve encaminhar o produto para a assistência técnica para eles recuperar.

Atenciosamente.