PABX modulare + recebe chamada mas nao realiza chamada externa

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edivancastro
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PABX modulare + recebe chamada mas nao realiza chamada externa

Mensagem por edivancastro »

Boa noite pessoas lindas do meu brasil, comprei um PABX Intelbras Modulare+ cujo qual não esta fazendo chamada externa. Ligações entre remais e recebimento de chamadas externa esta funcionando normalmente. O unico problema que esta acontecendo é que nao esta realizando chamada externa. Em anexo segue as configurações do ramal 20 (principal/atendedor) e do tronco. Ja testei muitas configurações mas nao vai. Ao discar um numero externo ou fica mudo (sem tom) ou da tom de discagem mas nao toca no destino ou da um tom parecido como linha ocupada.

Obs: PABX novo, nunca funcionou a ligação externa mesmo com reset default. Ja verifiquei e testei que o telefone esta apto junto a operadora para ligação externa

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Ane
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Re: PABX modulare + recebe chamada mas nao realiza chamada externa

Mensagem por Ane »

Olá

Desculpe, não consegui abrir suas imagens.
Mas uma sugestão.
Recebe as programações e salve o banco, reseta a central e testa no padrão . Se não efetuar altere para discagem indireta ( sistema- programações diversas)
Se persistir, desligue a central da energia. Vai no ramal 20 , ele vai acessar a linha 1 e tente efetuar uma ligação,, depois no ramal 21 vai acessar a linha 2 ( nesse teste não precisa discar o 0)
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