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lentidão chamada entrante após atualização

Enviado: 03 Jun 2020, 15:19
por ricardomaioli
após atualiza para versão 2.1.5 tive q resetar a central.
a mesma não está com mensagem DISA habilitada, ou seja o recebimento é direto por três ramais que estão em um grupo configurado como toque múltiplo

quando atende, ouve-se dois ou três pequenos barulhos como se estivesse tendo algum tipo de troca de linha, ou algo assim..
então a pessoa atende, e já fala, daí o outro lado não houve, só apos esses "estalos" é que a voz passa e se pode ouvir na linha externa.

antes de atualizar havia os barulhos porem bem mais rápido. Agora, isso ficou lento, cerca de 4 segundos até liberar. antes isso era mais rápido.
procurei por temporizações no programa de configuração da conecta/modulare mas não encontrei

tem algo que possam me passar pra diminuir esse delay??

desde já agrdeço

Re: lentidão chamada entrante após atualização

Enviado: 05 Jun 2020, 10:39
por Ane
ricardomaioli escreveu:após atualiza para versão 2.1.5 tive q resetar a central.
a mesma não está com mensagem DISA habilitada, ou seja o recebimento é direto por três ramais que estão em um grupo configurado como toque múltiplo

quando atende, ouve-se dois ou três pequenos barulhos como se estivesse tendo algum tipo de troca de linha, ou algo assim..
então a pessoa atende, e já fala, daí o outro lado não houve, só apos esses "estalos" é que a voz passa e se pode ouvir na linha externa.

antes de atualizar havia os barulhos porem bem mais rápido. Agora, isso ficou lento, cerca de 4 segundos até liberar. antes isso era mais rápido.
procurei por temporizações no programa de configuração da conecta/modulare mas não encontrei

tem algo que possam me passar pra diminuir esse delay??

desde já agrdeço



Olá

Verifica no software se o bloqueio ddc está habilitado , se estiver cancele e faça um teste, . Se for fazer via ramal digite 12 123 49820
Outra dica, veja se tem identificação de chamadas na linha e habilite com o protocolo da linha DTMF ou FSK, se tiver no modo automático vai demorar a tocar também. Se for fazer via ramal 12 123 49861 dtmf e 12 123 49862 fsk e 12 123 49860 cancela a identificação.

Espero ter ajudado.

Re: lentidão chamada entrante após atualização

Enviado: 16 Jun 2020, 20:38
por ricardomaioli
RETIREI OS DOIS E MELHOROU MUITO...
NÃO SABIA DESSE DETALHE... ISSO ACONTECE EM TODAS AS CENTRAIS OU SÓ NESSAS VERSÕES DE ENTRADA??

DE QUALQUER FORMA AGRADEÇO MUITO A AJUDA.

Re: lentidão chamada entrante após atualização

Enviado: 18 Jun 2020, 09:40
por Ane
ricardomaioli escreveu:RETIREI OS DOIS E MELHOROU MUITO...
NÃO SABIA DESSE DETALHE... ISSO ACONTECE EM TODAS AS CENTRAIS OU SÓ NESSAS VERSÕES DE ENTRADA??

DE QUALQUER FORMA AGRADEÇO MUITO A AJUDA.


Olá

Que bom que resolveu.

Até onde sei o bloqueio a cobrar não é habilitado na padrão, porem a identificação nessas centrais sai modo automático.