Página 1 de 1

Música quando não atende.

Enviado: 12 Jul 2018, 09:17
por rockcom
Bom dia.

Existe uma música de consultorio medico que fica tocando enquanto a pessoa nao atende a ligação. Como desativar? Obg!

Re: Música quando não atende.

Enviado: 12 Jul 2018, 10:25
por IntelbrasConsumo
rockcom escreveu:Bom dia.

Existe uma música de consultorio medico que fica tocando enquanto a pessoa nao atende a ligação. Como desativar? Obg!
Olá

Verifique na central se o dispositivo de musica está conectado na central ( bornes MusA e Musb). Retire o dispositivo e ceritifque que a música externa do jumper CN 39 está selecionado para música externa. Se estiver, deixe selecionado em música de espera, mas sem o dispositivo. Dessa forma não terá música na transferencia da chamada e ficará mudo até que o ramal atenda a ligação. Caso queira a música de fábrica da central, deixe o jumper CN 39 selecionado em música interna.

Qualquer dúvida estamos à disposição :)