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Chamada em Espera

Enviado: 11 Dez 2017, 08:32
por neyyyyy
Bom dia,

tenho uma central modulare+ e gostaria de saber se consigo enviar um arquivo para substituir o arquivo original da chamada em espera igual as de saudação diurna e noturna, ou tenho que enviar esse áudio via externo?

qual aparelho uso para enviar via externo? digo isso pois não sei se vai ter 8khz..

obrigado

Re: Chamada em Espera

Enviado: 13 Dez 2017, 08:25
por Amaranta
Bom dia,

Para alterar a música de espera você precisa colocar algum dispositivo de 8 ohm impedância e monocanal (rádinho, CD player). Você vai conectar o dispositivo no CN 29 e na placa base alterar o CN 39 para MUS EXT.

Re: Chamada em Espera

Enviado: 15 Mai 2018, 20:33
por BrunoUnicaTelecom
Existe a possibilidade de gravar uma musica externa para chamadas em espera diretamente na central, através da placa disa? assim como fazemos com o atendimento diurno e noturno?

Re: Chamada em Espera

Enviado: 16 Mai 2018, 08:29
por IntelbrasConsumo
BrunoUnicaTelecom escreveu:Existe a possibilidade de gravar uma musica externa para chamadas em espera diretamente na central, através da placa disa? assim como fazemos com o atendimento diurno e noturno?
Bom dia, Bruno.

Na modulare mais ou conecta mais não é possível jogar uma música de transferência diretamente na placa Disa. A própria placa já possui uma música de transferência, mas caso queira alterar essa música você deve optar pela música externa conectando um dispositivo MP4, por exemplo, que deve ser instalado no conector CN 29. Onde encontra-se MUSA e MUSB.
Altere o jumper CN 39 para música externa. A central irá ler a música desse dispositivo. O dispostivo deve ser mono canal e não pode ser maior que 8 ohms.
cn39.PNG
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