HDCVI reiniciando

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jrcabelo82
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HDCVI reiniciando

Mensagem por jrcabelo82 »

Boa tarde... meu DVR estava reiniciando a cada 5min, mesmo sem HD, troquei fonte e nada. Resolvi atualizar o firmware para tentar corrigir e ele reiniciou no meio da atualização. Desde então não aparece mais nenhuma imagem. Como resolver? Grato desde já.
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IntelbrasCFTV
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Re: HDCVI reiniciando

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jrcabelo82 escreveu:Boa tarde... meu DVR estava reiniciando a cada 5min, mesmo sem HD, troquei fonte e nada. Resolvi atualizar o firmware para tentar corrigir e ele reiniciou no meio da atualização. Desde então não aparece mais nenhuma imagem. Como resolver? Grato desde já.



Olá

Peço que desconecte todas as câmeras do gravador, uma vez que esse sintoma pode estar relacionado com a flag 0x04.
Tente inicializar o firmware do gravador, utilizando um pen drive com o passo 1 da atualização do equipamento.
Com o dvr desligado, conecte o pen drive e ligue o dvr. Aguarde 5 minutos e veja se o sistema será inicializado.
Nos colocamos a disposição.

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jrcabelo82
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Re: HDCVI reiniciando

Mensagem por jrcabelo82 »

fiz o procedimento mas não obtive êxito. Nenhuma imagem na tela.
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IntelbrasCFTV
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Re: HDCVI reiniciando

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jrcabelo82 escreveu:fiz o procedimento mas não obtive êxito. Nenhuma imagem na tela.



Neste caso, será necessário encaminhar o produto até uma autorizada para análise.
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