Cameras IP não aparecem no monitor no modo 16

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inviara
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Cameras IP não aparecem no monitor no modo 16

Mensagem por inviara »

Tenho um hdcvi1016 com uma camera 3020 hdcvi no canal 1, e duas câmeras IP da Hikvision, uma no canal 9 e outra no canal 10.
As câmeras 9 e 10 quando deixo no modo de visualização no monitor ligado direto no DVR para 16 canais, elas não aparecem. Se eu clico em cima do canal 9 ou 10 para ampliar, elas aparecem. Elas estão on line e gravando, em dispositivos elas aparecem tudo certo, só tem esse detalhe. Parece algo em relação a resolução. O que pode ser?
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IntelbrasCFTV
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Re: Cameras IP não aparecem no monitor no modo 16

Mensagem por IntelbrasCFTV »

inviara escreveu:Tenho um hdcvi1016 com uma camera 3020 hdcvi no canal 1, e duas câmeras IP da Hikvision, uma no canal 9 e outra no canal 10.
As câmeras 9 e 10 quando deixo no modo de visualização no monitor ligado direto no DVR para 16 canais, elas não aparecem. Se eu clico em cima do canal 9 ou 10 para ampliar, elas aparecem. Elas estão on line e gravando, em dispositivos elas aparecem tudo certo, só tem esse detalhe. Parece algo em relação a resolução. O que pode ser?
Olá inviara!

Isso provavelmente está acontecendo porque quando visualiza as câmeras em modo mosaico de 16 câmeras elas são abertas pelo stream extra para consumir menos processamento do equipamento, enquanto quando são exibidas em tela cheia utilizam o stream principal. O que acontece com nossas câmeras e gravadores que possuem ambos os streams é que o extra pode até ser desabilitado (o que causaria este problema), no entanto o principal nunca pode ser desabilitado (por isso ela sempre deveria mostrar a imagem em tela cheia).

Assim sendo, pedimos para que acesse as configurações de vídeo dessa câmera para verificar se ela possui um stream de vídeo secundário ou extra e certifique-se de que ele está habilitado. Confira também no menu CÂMERA > ENCODER do DVR se a caixa "Habilitar áudio/vídeo" está marcada para todos os canais no stream extra (lado direito da tela).
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inviara
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Re: Cameras IP não aparecem no monitor no modo 16

Mensagem por inviara »

Já havia resolvido o problema, diminuindo a resolução para 720P, FPS 12, e bit rate 1536 kbps, na câmera e ja identificado pelo DVR, no stream extra do DVR, está CIF, FPS 6, bit rate 128kbps. A opção "habilitar video" está marcada.
Porém se aumento o bit rate e FPS do stream principal, o problema volta a ocorrer.
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IntelbrasCFTV
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Re: Cameras IP não aparecem no monitor no modo 16

Mensagem por IntelbrasCFTV »

inviara escreveu:Já havia resolvido o problema, diminuindo a resolução para 720P, FPS 12, e bit rate 1536 kbps, na câmera e ja identificado pelo DVR, no stream extra do DVR, está CIF, FPS 6, bit rate 128kbps. A opção "habilitar video" está marcada.
Porém se aumento o bit rate e FPS do stream principal, o problema volta a ocorrer.
Como o DVR que utiliza suporta câmeras no máximo em resolução 720p, não teria como utilizar câmeras em uma resolução mais alta, provavelmente por isso ela não mostrou a imagem com a resolução superior configurada para a câmera. De qualquer forma agradecemos por seu retorno e ficamos contentes que tenha conseguido contornar o problema por conta própria. ;)
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