DVR hdcvi pula dia de gravação

[Gabriel260286]

Prezados bom dia...
Tenho 2 dvrs hdcvi que gravam com intervalos nos dias, por.exemplo grava durante 3 dias , depois deixa de gravar 1 ou dois dias, ou até mesmo quase uma.semana inteira e depois volta a gravar por 4 dias.... Não.obedece uma quantidade de dias gravando ou deixando de gravar, e algumas imagens antigas não.apagam... já substitui HD, cabo sata, e também já reconfigurei o dvr e até retornei padrão de fábrica.. nada até o momento resolveu...

[IntelbrasCFTV]

Prezados bom dia...
Tenho 2 dvrs hdcvi que gravam com intervalos nos dias, por.exemplo grava durante 3 dias , depois deixa de gravar 1 ou dois dias, ou até mesmo quase uma.semana inteira e depois volta a gravar por 4 dias.... Não.obedece uma quantidade de dias gravando ou deixando de gravar, e algumas imagens antigas não.apagam... já substitui HD, cabo sata, e também já reconfigurei o dvr e até retornei padrão de fábrica.. nada até o momento resolveu...

Olá, Gabriel260286!

Como você já retornou às configurações do DVR ao padrão de fábrica, então, possivelmente o problema não está nas configurações do gravador.
Sendo assim, solicitamos que nos informe qual é o modelo do seu HD e DVR para podermos verificar se existe alguma incompatibilidade entre eles. Além disso, Orientamos que você acesse os registros do sistema e busque pelo período em que ocorreu o problema. Nele será possível identificar alguma possível alteração na configuração ou até mesmo logs referentes às falhas que podem ocorrer no HD.