Usar mesmo DDNS em novo aparelho

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ffsias
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Usar mesmo DDNS em novo aparelho

Mensagem por ffsias »

Olá,
Tenho um DVR VD3104 e agora comprei um HDCVI 1008. Gostaria de saber se posso utilizar o mesmo endereço DDNS no novo aparelho, lembrando que o antigo não será mais usado.
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linocameraviva
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Re: Usar mesmo DDNS em novo aparelho

Mensagem por linocameraviva »

Olá ffsias,
Você deve entrar em contato com o suporte Intelbras:
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br
a) Enviar para o suporte o DDNS que você criou no DVR anterior;
b) O Suporte Intelbras vai exclui-lo do servidor atual, para que possa inseri-lo novamente no novo DVR;
c) Depois que a Suporte informar que foi excluído, ai! você insere o mesmo DDNS criado anteriormente.
linocameraviva
http://www.cameraviva.com.br
lino@cameraviva.com.br
Skipy: linocameraviva - (67) 99904-7232
Campo Grande-MS
ffsias
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Registrado em: 26 Out 2015, 19:49

Re: Usar mesmo DDNS em novo aparelho

Mensagem por ffsias »

Obrigado linocameraviva pela ajuda!
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IntelbrasCFTV
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Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58

Re: Usar mesmo DDNS em novo aparelho

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Olá Ffsias,

Se você ainda tem acesso ao DVR VD3104, você deve alterar o domínio nesse DVR, dessa forma o domínio que você quer ficará disponível para o novo DVR.

Nós só realizamos a exclusão do DDNS do servidor quando o DVR vai para autorizada e é realizada a troca da placa.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

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