Mensagem da secretaria não apaga

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heliomarpm
Mensagens: 1
Registrado em: 30 Jul 2019, 13:15

Mensagem da secretaria não apaga

Mensagem por heliomarpm »

As mensagens que estão armazenadas na secretaria eletrônica não estão sendo apagadas após o pressionar a tecla APAGAR, nada no visor muda é como se o botão não estivesse funcionando. Telefone tem 4 dias de uso e essa função foi utilizada apenas uma vez com sucesso agora nada mais acontece, existe alguma forma de resolver?
Florinda
Membro
Mensagens: 159
Registrado em: 20 Ago 2016, 12:31

Re: Mensagem da secretaria não apaga

Mensagem por Florinda »

Olá.

Parece ser físico.

Tente tirar a bateria e recolocar.

Testar em outra tomada.

Persistindo, tentar trocar na loja, pois deve estar dentro do prazo de troca da loja.

Ou encaminhar para uma Assistência Técnica em garantia, por esse link abaixo que tem no site da Intelbras.

https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/

Espero ter ajudado. :)
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