Tc 20 não toca como interfone

[Line8]

Olá, comprei um tc20 há alguns meses para usar como interfone. No começo funcionou tudo certinho, mas de repente o tc20 parou de tocar. Levei para a assistência que me disse que era problema do condomínio. O condomínio verificou a rede, o interfone voltou a funcionar porém parou novamente e segundo o condomínio, está tudo normal.
Agora estou sem interfone e sem ideia do que fazer a seguir

[Ane]

Olá, comprei um tc20 há alguns meses para usar como interfone. No começo funcionou tudo certinho, mas de repente o tc20 parou de tocar. Levei para a assistência que me disse que era problema do condomínio. O condomínio verificou a rede, o interfone voltou a funcionar porém parou novamente e segundo o condomínio, está tudo normal.
Agora estou sem interfone e sem ideia do que fazer a seguir

Olá
Veja se nesse aparelho não tem uma chave para deixar a campainha no mudo.
Teste esse aparelho na linha de telefone direta ou teste em outro ramal de interfone. Se ocorrer somente no seu ramal de interfone, pode ser algum problema no cabo, as vezes emenda ou oxidado. Se o aparelho tocar na linha direta ou no ramal de outro interfone, deve tocar no seu ramal também, mas se não tocar, provável que tenha alguma coisa no aparelho.

[liarthreatened]

Olá, comprei um tc20 há alguns meses para usar como interfone. No começo funcionou tudo certinho, mas de repente o tc20 parou de tocar. Levei para a assistência que me disse que era problema do condomínio. O condomínio verificou a rede, o interfone voltou a funcionar porém parou novamente e segundo o condomínio, está tudo normal.
Agora estou sem interfone e sem ideia do que fazer a seguir

Eu tenho a mesma situação